客服的简历模板7篇

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制订一份个人简历,可以让用人单位具体地知道我们的基本资料,人们在制订个人简历的过程中,需要留下联系方式,下面是满满范文网小编为您分享的客服的简历模板7篇,感谢您的参阅。

客服的简历模板7篇

客服的简历模板篇1

个人基本简历

姓名:xxx

年龄:xxx

性别:xxx

国籍: 中国

目前所在地: 广州

民族: 汉族

户口所在地: 云浮

身材: 160 cm 48 kg

婚姻状况: 未婚

年龄: 23 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

工作年限: 3

职称: 中级

求职类型: 全职

可到职- 随时

月薪要求: 20xx--3500

希望工作地区: 广州 广州 广州

个人工作经历:

公司名称: 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:20xx-06 ~ 20xx-07

公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 担任客服

工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:

公司名称: 纺织公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05

公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 跟单员

工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广州纺织学院

最高学历: 中专 毕业- 20xx-07-01

所学专业一: 计算机应用 所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

客服的简历模板篇2

目前所在:

年龄:29

籍贯:

国籍:中国

婚否:未婚

民族:汉族

身高:160 cm

体重:46 kg

简历求职意向

求职职位:行政/后勤:人事行政人员,市场/营销:销售代表,客服及技术支持:客服员

工作经验/年:7专业职称:无职称

工作类型:均可就职时间:随时

期望薪资:20xx--3500求职地区:广州

工作履历

广东富兴摩托车车实业有限公司起止年月:20xx-01-01~20xx-06-30

公司性质:私营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子

担任职位:总工程师助理

工作描述:负责相关资料的管理,人员的`接待,协助总工程师完成产品的开发、跟进等工作。熟悉应用多种办公需要用到的软件:如word、excel、ppt、autocad、ug、ai、ps、pdf、cdr等

离职原因:寻找更广阔的发展空间

教育简历

毕业学校:xxxx学院

最高学历:大专获得学位:毕业时间:20xx-07-01

所学专业:计算机辅助设计第二专业:无

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

20xx-09-01 20xx-07-01南宁地区教育学院计算机应用技术教师资格证英语应用能力证计算机等级证

语言能力

外语:英语一般粤语水平:一般

第二外语:无国语水平:精通

简历自我评价

专业技能:熟练掌握各种办公自动化软件、auto cad、ug、photoshop、coreldraw等软件,做事细心,考虑事情比较全面,为人亲和,责任心强。

客服的简历模板篇3

基本信息

姓名:ss

性别:女

民族:汉

出生日期:1992-07-14

政治面貌:共青团员

婚姻状况:未婚

籍贯:浙江

身高:163 cm

体重:45 kg

工作经验:应届毕业生

学历:本科

专业:会计学

求职意向

要求月薪: 面议

工作性质: 全职

期望职位: 保险/证券/银行/投资-银行柜员

意向岗位: 银行柜员,大堂引导员

到岗时间: 面议

工作地区: 不限

工作经历

2014年02月 至 2014年03月大堂引导员(实习)××××公司股份制企业

1、对想开户的客户指导填单据。

2、对储蓄等银行业务,提供咨询和指导。

3、知道客户进行购汇、托收单、基金户等银行的各项金融业务。

还有教客户如何用atm、自动缴费机、查询外汇牌价,主要帮助客户服务,客户有什么困难,都帮忙解决。

教育培训

2012年09月 至 2015年06月宁波大红会计本科

自我评价

本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通,勇于创新。有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力。纪律性强,工作积极配合,意志坚强,具有较强的无私奉献精神。

联系方式

联系电话:×××××××××××

电子邮箱:×××@.com

客服的简历模板篇4

姓名:

性别:女

年龄:

工作年限:1~2年

学历:大专

期望工作地区:

求职意向

期望从事职业: 客服(客户关系管理)、业务助理

期望月薪:

工作经历

工作时间:__年1月 至今

公司名称:___

职位名称:业务助理

工作内容:

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

2、负责收集、整理、归纳市场行情;

3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;

4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

工作时间:__年1月 至 __年12月

公司名称:__快递

职位名称:文员客服

工作内容:

1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

3.不断接受公司的各项培训

教育经历

在校时间:__年1月 至今

学校名称:__交通大学

专业名称:金融系

学历/学位:大专

自我描述

本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。

客服的简历模板篇5

姓名:张小姐

目前所在: 广州

年 龄: 21

户口所在: 湖南

国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚

民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请

身 高: 160 cm

人才测评: 未测评

体 重:

我的特长:

◆ 求职意向

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员,售前/售后技术支持-经理/主管/工程师,单证员

工作年限: 1

职 称: 中级

求职类型: 全职

可到职日期: 随时

月薪要求: 2000~3499元

希望工作地区: 白云区,广州,

◆ 工作经历

远鹏机械设备有限公司 起止年月:20xx-03 ~ 20xx-09

公司性质: 民营企业 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位: 客服专员

工作描述: 远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量,当营销qq访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的.解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。

离职原因: 工作环境

广州长欣塑胶有限公司 起止年月:20xx-09 ~ 20xx-02

公司性质: 外商独资 所属行业:贸易/消费/制造/营运

担任职位: 开发生管

工作描述: 要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单。。。

离职原因: 工作环境

◆ 教育背景

毕业院校:湖南信息科学职业学院

最高学历:大专 获得学位: 大专证 毕业日期: 20xx-06

专 业 一: 国际经济与贸易 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-06 澧县四中 文科类 高中证

20xx-09 20xx-06 湖南信息科学职业学院 国际经济与贸易英语三级、国际商务单证。。。

◆ 语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 一般

其它外语能力:

国语水平: 精通

◆ 工作能力及其他专长

1、熟练的应用办公自动化软件 2、对五金材料的熟悉 3、大学英语应用能力a级

4、外贸单证员证

5、职业核心能力“解决问题”能力测试 中级水平 6、通过统考计算机一级考试

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力

8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力

9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强

◆ 个人自我评价

本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。

客服的简历模板篇6

个人信息

姓 名: 胡先生

性 别: 男

民 族: 回族

出生年月: 1989年11月4日

身 高: 173cm

体 重: 60kg

职 称: 无 婚姻状况: 未婚

户 籍: 江苏南京

现所在地: 江苏南京

毕业学校: 江苏经贸职业技术学院

教育程度: 专科

专业名称: 金融管理与实务

毕业年份: 2010年

自我评价/职业目标

自我评价: 在校三年劳动委生涯,培养出自己吃苦耐劳及团结协作的能力,在校期间也做到了勤练技能,打字、点钞都有较好成绩。而后进入社会,在南京银行担任大堂一职,能够快速吸收业务知识,很好地完成本职工作。做事较为灵活,待人接物细心周到,能够处理工作中的突发情况、完成领导交待的任务。日后会积极参加基金、cfp等资格考试,使自己更加专业和全面。

职业目标: 希望能做担保贷款业务。

求职意向

职位性质: 全 职

意向岗位: 银行信贷员

融资经理/主管

意向职位:

工作地区: 江苏南京 ; 待遇要求: 3000~3999 元/月 ,不需要提供住房

到岗时间: 可随时到岗

其他要求:

工作经验

南京银行 金融业(投资·保险·证券·银行·基金) 股份制企业

担任职位: 银行大堂 2010年1月 - 2011年7月

工作职责: 2010年1月曾在光大银行实习柜面。在实习柜面期间认真学习了银行的规章制度,对内控等方面进行了初步了解。随后开始学习柜面业务,学好柜面业务是以后工作的基础,每个银行虽然系统各有差别,但原理一致,转换工作环境,也能快速吸收业务知识,尽快融入新的团体。这次的实习为以后银行的工作打下了坚实基础,培养了自己良好的客户服务意识和一定的营销能力。 2010年7月至2011年7月 南京银行 银行大堂工作是忙碌而繁琐的,每天都要接触上百位客户,与我沟通往往是客户办理业务的第一道程序,作为银行与客户之间的纽带,在迎来送往中让每一位客户享受到便捷的引导和真诚的服务是我的职责和追求。担任大堂一职,能很好地做好客户引导工作和处理突发情况并进行大客户营销和维护工作。

离职原因:

教育背景

江苏经贸职业技术学院 | 金融管理与实务 2005年9月 - 2010年7月 专科

语言/技能

语言能力:

计算机能力:

联系方式

联系电话:020-85526021

手机号码:1354703872

电子邮件:.com

qq(msn):519042657

个人网站:

邮政编码:

通讯地址:

客服的简历模板篇7

姓 名: 张xx 国籍: 中国

目前所在地: 中山 民族: 满族

户口所在地: 韶关 身材: xxxxxxcm kg

婚姻状况: 未婚 年龄: xxxx岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:

工作年限: xx职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: xxxxxxxx--xxxxxxxx希望工作地区: 中山 中山 中山

个人工作经历:

公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 客服文员

工作描述: 负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作 ;

离职原因:

公司名称: **童装起止年月:xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx

公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 营业员

工作描述: 负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等

离职原因:

教育背景

毕业院校: 乐昌职中

最高学历: 中专 毕业日期: xxxxxxxx-xxxx-xxxx

所学专业一: 计算机应用 所学专业二:

受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx-xxxx乐昌职中 计算机 计算机一级

语言能力

外语: 其他 较差

其它外语能力: 没

国语水平: 良好 粤语水平: 良好

工作能力及其他专长

熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

详细

性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

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