只有将自己的内心感受进行分析，我们写出的心得才有意义，要是心得体会中的感悟不够深刻，那么就无法给人带来更多启发，下面是满满范文网小编为您分享的内训师培训心得范文8篇，感谢您的参阅。
内训师培训心得范文篇1
科学家研究发现，一个习惯的养成需要21天的时间，这21天是个平均数，但习惯一旦养成就将终生受用。而任何一个习惯的培养都不是轻而易举的，所以我们来了!因为共同的目标，我们相聚在此;因为共同的使命，我们并肩作战。再次走进培训学校，感觉不同了，既熟悉又陌生。第一次来的时候还是在两年前，那时候刚入行，懵懂又憧憬，现在是任重而道远。
一、每一个第一次都是历练
第一次自我介绍，反复琢磨，怎么开场白，怎么能不紧张。 第一次晨会，你我相互监督，每天前进一步!，每天都在这样整齐洋溢的声音里开始我们新的一天。告诉我们昨天的业绩，明天努力的方向。 第一次集体晨练，好久没试过起那么早了，真有点不适应。可孟子曰： 天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。好吧，持之以恒，这是对我们的磨练。再苦再累，晨练也得坚持。
第一次礼仪考试，为了熟悉课件，恨不得自己就是孙悟空，能有七十二变，可以分身演练各个岗位的角色、动作。
第一次上台进行授课演示，是代表凯旋队在郑旋老师的课堂里。我当时压力很大，希望自己的ppt内容能结合郑旋老师讲过的上课技巧，做课
件的时候我构思了很久，课题内容改了又改，无从下手，熬夜到凌晨三点，终于写出来一大篇讲稿，背啊背，结果上台还是客服不了紧张，全乱套了，头脑一片空白，什么授课技巧、ppt内容、案例情景全忘了，脑海里只想着：快点结束那12分钟吧!6个小组代表授课演示轮番下来，和他们做了一下对比，对于自己的第一次授课表现，我觉得很惭愧，我觉得自己辜负了凯旋队对我的期望。看来要把ppt做好并讲好真不是一件容易的事。
二、pk赛和团队荣誉让我们更团结
为了晨会pk赛能取得一个好成绩，大家都非常想把每一个步骤都做好，挑选主持人，设计游戏，我们加班加点一遍遍地练习，力求每一个动作都整齐划一。
那些感动我记得：我对自己的第一次授课表现有点灰心丧气，李凌鼓励我说这只是我第一次讲课，以后还会更好;罗晏安慰我说她第一次的时候比我还惨;曾晓夸我是最棒的感谢这些给我鼓励和掌声的队友们，因为你们给了我人生第一堂课的掌声。
礼仪展示pk赛的准备，大家各抒己见，不断磨合动作，都希望自己的团队勇争第一!
三、新的知识新的认知
冯博文老师教会了我们如何在三分钟内向他人更好地介绍自己;农莉瑾老师的服务礼仪课程，让我学会了网点内各个岗位人员应共同遵守的礼仪标准;韦毅胜老师的沟通与访谈告诉我们是人与人之间的沟通是一门深
奥的学问;王伟老师的影响力营销，通过各种营销话术和场景演练将营销技巧潜移默化地传授给了我们;郑璇老师的ttt培训告诉我们授课是门遗憾的艺术，讲得好的课永远是下一堂课。
感恩昨天，因为每一个昨天都有我们成长的回忆;期待明天，因为每一个明天都将见证我们的成长。
内训师培训心得范文篇2
乔·吉拉德是世界上最有名的营销专家，被吉尼斯世界记录誉为世界上最伟大的推销员。他制作、发放营销贺卡的故事成了企业界拓展市场的经典例子。他认为所有已经认识的人都是自己潜在的客户，对这些潜在的客户，他每年大约要寄上12封广告信函，每次均以不同的色彩和形式投递，并且在信封上尽量避免使用与他的行业相关的名称，尽量淡化自己汽车推销员的身份。
1月份，他寄给所有认识的人的信函是一幅精美的喜庆气氛图案，同时配以几个大字恭贺新禧，下面是一个简单的署名：雪佛兰轿车，乔·吉拉德上。此外，再无多余的话;即使遇上大拍卖期间，也绝口不提自己的买卖。2月份，信函上写的是：请你享受快乐的情人节。下面仍是简短的签名。3月份，他仍然找个理由给予节日的祝福，然后是4月、5月、6月不间断地送去祝福。
这样一来，每年就有12次机会，使乔·吉拉德的名字在愉悦的气氛中来到这个家庭。乔·吉拉德从来没说一句：请你们买我的汽车吧!但这种不说之语，不讲推销的推销，反而给人们留下了最深刻、最美好的印象，等到他们打算买汽车的时候，往往第一个想到的就是乔·吉拉德。这种推销方式使他获得了巨大成功，同时也给人们留下了深深的思索：乔·吉拉德为什么把所有和他有过一面之交的人当成朋友?为什么只送祝福而绝口不提推销汽车的目的?
现实生活中，我们都接触很多人，任何人都有可能成为我们的潜在客户，如何开发客户资源，乔·吉拉德的做法无疑为我们提供了有益的启示。
一要树立所有人都是客户的理念，主动开展工作。乔·吉拉德对所有认识的人，不分亲疏远近，只要进入他的视野，那就是他要挖掘的客户。他的做法告诉我们，必须树立所有人都是我们客户的理念，充分利用人脉资源，主动开展营销业务。反观我们的营销人员，往往抱怨自己认识的人少，渠道少，其实关键在于我们如何把所有进入人际圈的人当成客户，主动去挖掘，借用美学家罗丹的话， 生活中缺少的不是客户，而是发现。
二要树立人情营销意识和爱心形象意识，争取客户信任。目前许许多多的营销员仍然采用王婆卖瓜自卖自夸的销售方式，一见到客户就大力宣讲我们的产品多么好，能够带来多大的利润;朋友聚会，也是围绕我们的行业和产品夸夸其谈，久而久之人们就会厌倦。乔·吉拉德决口不提自己的行业和职业，始终隐瞒自己功利性目的，以一个富有爱心的形象和普通朋友的身份出现在客户面前，用简短的祝福温暖朋友的心灵，给众多的人留下了深刻的印象，博得了客户的信任;当人们需要产品时再适当介绍产品，让人更觉得可亲、可信。用营销界一句经典的语言概括，就是在推销产品之前，首先把自己推销出去。
三树立长期营销的观念，保持长久的激情。营销工作需要与客户建立长期的关系，保持长久的热情;半途而废，三分钟热度是难以成功的。乔·吉拉德一年十二个月坚持给所有认识的人送卡片，数量之大，次数之多，让人汗颜。这种坚持不懈的行为正像兵书中所讲的，最终决定战斗胜利的，在于最后五分钟的坚持，谁笑到最后，谁笑的最美!
总之，乔·吉拉德卡片营销的案例告诉我们，要把所有的人当成客户资源，隐瞒推销动机，选择正确的方式，坚持长期沟通，将我们的爱心和真诚送给客户，争取客户的信任和支持，服务营销业务发展!
内训师培训心得范文篇3
一个人成功的基础，除了高的智商，情商，更重要的挫折商富有磁性而又极具语言感染力的声音从贵州电网公司培训中心六楼仿真部的教室里传出。贵州电网公司变电运行专业内训师培训班在领导的高度的重视和培训中心老师认真准备后开班了。
这次内训师培训班的内容包含7个模块，首先进行的是能力提升模块，主要通过培训讲师集中授课让学员掌握内训师必备的角色认知及必要条件，培训侧重于内部讲师的培训技巧，教学方法，课程开发和ppt课件制造与操作技巧等知识。
培训讲师谢老师是贵州省培训界久负盛名的人物，而接受培训的学员又是来自贵州电网公司运行一线的专家，这样的组合也碰撞了强烈的火花。老师的讲课天马行空，不拘泥一般的定式中，从内训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性，在思维发散后，总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中，还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律，积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言，各抒己见，激荡的思维徜徉在教室中。另一位讲解ppt的张老师，认真负责，又极有讲课技巧，在短短半天的课程中，迅速解决学员在平时制作ppt制作困扰自己很久的疑难问题。
在短短三天的能力提升模块课程学习中，作为学员，我们学到了不少知识，增强了自己敢于发言，善于发言的能力。但我们应该承认对内训师的认知还是比较感性的，做为内训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说数千古风流人物，还看今朝。我们相信，经过努力的学习，积极的探讨，必将以优秀的成绩回报领导的信任和老师们的付出，也必将在贵州电网公司的培训工作中添砖加瓦，绽放出耀眼的光彩!
内训师培训心得范文篇4
时光如梭，岁月匆匆，转眼之间，我已在少儿教育领域工作有四年的时间了。回想起当刚刚踏入社会时那个不闻世事的小丫头，而今已成为一名具备有一定教学经验，有所作为的青年，为此我不禁感慨万千。在这几年里，在领导的关心下，在同事们的帮助下，我努力工作，积极进取，挥洒着自己的青春和汗，谱写着一首首青春的赞歌。丰富了自己的人身职业技能，体现了人生价值。
今天，我参加竞选的岗位是培训师。我想，参加竞选的其他同事和我一样，也是经历了一番激烈的思想斗争，怀着一种激动的心情，勇敢地走上了这个展示自我的舞台。我愿意把竞选当成多尽一份责任的机遇，更愿意把竞选过程当作激发我一片真心的宣言，
佳音学校以雄厚的教学实力、优越的培训环境、配套的教学服务体系、高效的组织管理及一流的教师队伍，赢得了家长和学生的信赖和赞赏。在人才竞争激烈的今天，佳音凭借自身实力优势发展壮。所以我想站在佳音这个巨人的肩膀上更好的发展自己。
所以我知道，要做一名合格的培训师并不容易，做一名佳音的培训师更难，站在这里，我清楚选择了一条艰难的道路。但我坚信，人，只要执著地热爱这份事业，就能把他所从事的事业做好。
我工作四年，说长也不长，但几年的教学生涯中我一直在努力着，奋斗着。它使我受益匪浅，使我对学校、对学生，对这份职业产生了执著和热爱。在讲课，听课、评课中，也找到了一些技巧。积累了一定的教学和管理经验，在最接近教学第一线的培训师岗位中，自己的专长和优势可以得到充分的发挥。
当然，四年的一线教学实践，仅是经历，更是财富。它会让我的工作更贴近学生的成长，更贴近教师的需求，更有利于学校发展。我愿意把它当作资源，在我今后的工作中可以、可以共享、可以整合的资源。我有决心为我所做的选择去付出。
总之，常怀感恩之心，常有报校之志是我过去努力的方向，更是我今日奋斗的目标。如果今天我能够有幸竞选成功，我会努力做好以下四点：
一、深钻教学业务，努力提高自身修养;我将在今后的工作中再接再厉，做好每件简单的事，争取工作中的不简单;做好每件平凡的事，争取工作中的不平凡。力求在摸索中前进，在前进中发展!
二、有效沟通，架设领导与师生幸福桥梁;我首先要学会沟通领导，急领导所急、想领导所想，为领导出谋划策、排忧解难，其次要有效沟通教师、做好教师论坛和培训工作，为广大教师服务，再次还要有效沟通学生、走进其心灵、聚焦其幸福、携手其快乐，做好学生身边的排头兵。
三、加强个人修养，练好基本功从事培训师工作光荣而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作能力和工作艺术，我将不断加强这方面的能力，坚决服从领导安排，维护学校集体团结，调动全体老师的积极性，团结全体老师一道搞好工作，提高教学质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，再创新中增加压力，在与人交往中凝聚合作力。
四、敢于创新，多方面阅读，钻研佳音教材体系及现有的资源教材书，大胆创新，设计出更符合小朋友学习的教法。打破常规有所突破。
我的竞选，若能得到领导们的认可，给我信任，给我机会。我将倾尽所能，从我做起，为决策信息、出谋划策，成为教师成长的服务员，为教师的专业化成长搭建多种交流平台，学校教学的管理员，拿出年轻人的干劲儿，以饱满的热情投身于工作中，兢兢业业、踏踏实实，尽全力配合学校工作，当好参谋助手，认真履行职责，努力做好自己分管的工作：对于份内的工作认真干，协助性的工作主动积极干，全局性的工作齐心协力干。充分发挥自己的特长和才智，圆满完成工作，做好领导的助手和参谋。
如果我落选了，说明我还有很多地方需要去学习、去改进，那么我将会真诚地接受大家的建议，一如既往地为佳音英语学校奉献自己的智慧与力量! 我仍要用年轻人的勇气去面对失败，一如继往地勤奋工作，争取早日达到让领导放心，满意的标准。 因为我相信竞选，就象奥林匹克运动会一样，重在参与。
比脚更长的路，比人更高的山。我相信，只要勇敢地挑战自我，超越自我，就会到达顶峰。但是，我不敢高喊豪言壮语，只想表达愿望：给我舞台，我会演好我的角色。
最后再次感谢各位领导同事们的耐心倾听，祝愿大家都能工作顺利、生活如意!谢谢大家
内训师培训心得范文篇5
我想此刻我能站上这个舞台，站在这个地方，首先，我要感谢凌云，感谢凌云学院，感谢集团领导给予的这次机会，更要感谢我们杨总和方经理在工作上给予的大力支持！谢谢！在接到这个发言机会的通知后，我就在想我应该怎样来描绘自己参加完“内训师培训”后的心得和体会呢？是汇报自己这几个月来所做的培训场次，又或是制作了多少个ppt？但我想这些都无法真正和直接的表达这次培训带给我的内心感受和变化！参加“内训师”是好玩、是新奇还是一时兴起？我想都不是？在参加完内训后，是只停留在“我参加了”、“我学了”、“我听过了”、我想这也都不是培训的目的，而我所理解的培训的目的则是在自己的工作岗位上将内训师的能效发挥到最好，以“终端三要素”和“七步曲”为轴心，向周围辅射开去！
作为一名开发人员，在参加了“内训师培训”后，我的岗位功能就开始发生了变化，我的功能已不仅仅是开发产品，而是要将我们所开发的产品推广出去，将产品的买点、fab准确地传达给我们的代理商、经销商或是店员，只有这样才能将产品卖出去，也才能体现出我们开发产品的价值，我想，这就是内训师的主体功能吧！同时，为做好产品的推广和培训，我又必须将产品讲得深入浅出，将产品讲得透彻、易懂，所以这就要求我在做产品研发的初期就必须进行大量的调查，并对产品买点的实质特点进行研究，在这过程中自己的开发工作也就更准确、细致，这也应该算是内训师的一个反推动功能吧！
08年底集团开始推“终端三要素”和“销售七步曲”，而运用fab推荐产品则成为许多客户与店员的一个重点和难点，因为前期我们的产品培训均没有对产品进行fab描述，特别是非功能性产品让客户和店员很是头痛，所以在参加完内训师培训后我的第一件事就是制作非功能性产品的fab，并且在每一季的新品中加入fab的介绍，让客户和店员更加明了和通晓鞋产品fab的阐述规律，这一做法得到客户和终端的普遍认可和赞赏。
在9月份“鞋类标杆店铺巡访总结”中，我们看到“销售七步曲”中的“推介适合产品”步骤中得分的变化：3月份：58分；6月份：62分；9月份：67分，其中9月对比6月升伏为7%。我想这个升伏还将继续，我也将为此而努力。
以上就是我要跟同学们一起分享培训后的所得和变化，我想在座的各位同学也和我一样，在变化中有所得有所获，然后在所得与所获中不断变化。
让我们一起努力、共进、互勉！
内训师培训心得范文篇6
经过第二阶段的学习，同学们似乎都有些疲惫。我稍有点累，但更多的还是兴奋与喜悦。明察暗访的具体实施让我感觉到了一种从未有过的新鲜与刺激。十几年工作的固化让我感觉到内训工作的清新，
通过暗访与明查相结合的方式，我们对9处银行网点的服务设施和服务质量采用科学的数据处理和图片处理方法，提炼出准确的数据，为调研目的的实现提供科学依据。以此为据，我们小组共同制作了调研报告及ppt，顺利地交出我们第二阶级的答卷。在调研过程中，我感到了我行与他行的差距不只是大方向的，甚至渗透到了每一个细节，每一个角落。回顾以前学过的课程，我似乎找到了实际工作的操作性与切入点。
一个眼神，一句温馨的提示，一个细小的情节、标准的形象，标准的大规模的的广告效应都是改变我们现状所需要的。成为一名合格的内训师则是下一步导入工作的基础。
整个阶级让我感受很多。
一、内训师的重要性与必要性。
在调研过程中，我实实在在的感觉到了我行与他行存在的差异。随着我国社会经济发展，金融行业竞争日益激烈。在我们员工严重老龄化、在金融产品日趋同质化、硬件设施无法与金融同业相抗衡的情况下，我们需要建设一流服务团队、培育一流服务文化、塑造一流服务品牌。这样我行才能大力提升网点服务水平、增强核心竞争力。
打造一支零售业务内训师队伍，使之成为我行零售业务产品营销的精锐部队和零售业务文化的骨干力量是提升基层营业网点文明标准服务水平、完善全行服务营销体系、全面实施精细化管理、加快推进业务经营转型、提高营业网点服务软实力、提升网点经营活力的基础。
转型需要我们，现状需要我们。
二、团队精神鼓舞了我
多年都没有过这种感觉。工作中，大多数人都有事不关已，高高挂起的思想，多一事不如少一事，少干活多领钱几乎成了很多员工的指导思想。这种状态下，squo;团队精神squo;这个个词语变得空洞而乏味。
学习中的每一天，我都能感觉到团队精神无处不在，尤其是在第二阶级。我们组在第二阶段的调研中，根据每个人的特长做了较为细致的分工。我们各司其职，在自已的能力范围内追求完美。明察过程中，我们为了显示一个标准内训师的风采，着正装出行，不习惯穿squo;船鞋squo;的我脚磨破了，但我一直坚到最后，这就是squo;痛并快乐着squo;的感觉吧。团队精神一直在鼓舞着我，重新点燃了我做事的执著。
当午夜来临的时候，我们小组的每一个成员还都在认认真真的修改着我们的ppt与文档，01：00我们在工作，02：00我们还在工作。
非常感谢我们的老师选择这样一种形式给了我们一次亲身体验的机会，老师已将网点服务文化中的激情创新，团队合作，追求卓越潜移默化地传授给了我们，固化在了我们思维与行动中。我一直在想如果我们每个网点都有这种团队精神，我看到了希望。
三、让追求卓越成为一种习惯
在暗访过程中，外行的两个网点表现还是比较突出的，他们每一天的每一个时刻都经得起检阅，神秘人对于他们来说是没有什么威慑力的，他们一直在完美自我并超越自我;表现一般的网点或一如既往的消积如故，或在识别暗访者过程中表现出一如反常的狂热。。。。
如果我们的服务成为一种标准，如果标准成为一种自然，如果标准成为一种习惯，我们还会输给别人吗?我想：不会的。
我们会在以后的阶段继续努力，为了我们农行崭新的明天，为了使我行在竟争中赢在大堂!
内训师培训心得范文篇7
任内训师以来，我严格按照培训需求评估、培训计划制作、培训实施及培训结果评估四大程序从事工作，从资料搜集、课程安排、课件制作、场景布置、语言艺术、气氛掌控等方面严格要求自己，并通过培训效果跟踪改进工作中的不足，立求培训专业化、规范化、实效化，在多年的培训工作中培训能力明显提升。20xx年来，我肩负着本公司主要培训任务，组织大小培训120余次，培训内容涉及精益营销、客户发展与维系、集团业务拓展、提高市场占有率、最小营销单元服务规范、宽带装维技术、提高装机、修障及时率等方面，尤其是两网融合后对新业务、营销政策、融合产品进行反复全员培训，对营业员、直销经理进行精准培训。强力支撑了公司的中心工作，履行了一个培训师应尽的责任。
任金融机构的内训师，除了要有深厚的积累，知识的沉淀，更要了解成人的心理，用通俗易懂的话让人理解;关于经验与知识的积累是时间磨出来的，我不做分享，但经历德国专家组老师的指导，聆听兄弟行的精彩妙诀的授课后，我认为一名银行内训师应做到：
首先要把自己想象成一名编剧而非老师，以一个教学点为创作中心，精心编制我们的教学剧本，要考虑剧本是否被看者、听者接纳，要斟酌剧情的逻辑和合理性，要丰富剧本的样式及内容。以往，我们倾爱采取照本宣科，沿用陈旧的ppt，我们没有花费心思去创作，这样，延用他人的思想而没有创新，所授知识没有自己的理解，所授课程自然陈旧乏味。
再来，一名内训师除了是资深的编剧，还应是一名全场的导演。一堂课程，仅是一方面的讲述，另一方面的倾听，然后结束，必然一个失败;如果一堂课，三分之一是交流，三分之一是表演，三分之一讲解分析，那么这堂课程已具备成功的要素;此次石家庄培训之行，让我震撼至今的是一名广西的同仁，轮他上场讲课，他不带任何课件，现场安排了一个动作模仿的互动游戏，作为学生的我们，在游戏的驱动下，笑语不断，全场顿时热烈万分，游戏结束后，该名老师询问，从游戏中我们感悟到什么，答案千奇百怪，但老师都但笑不语，最后他解惑，要表达的是一个执行力的效果问题，顿时，现场所有人响起了热烈的掌声，因为那个动作模仿的游戏，一开始是一个用枪打猎空中小鸟的动作，被传递者多重转表演后，结果是银行追讨债务的理解，他用一个小小的游戏，表达的是信息经过多重转达后严重失真，从而影响执行力的效果。
最后，我认为作为一名内训师，不是站着讲解知识的老师，更应该是名演员，参与每个环节的表演。
内训师培训心得范文篇8
今年3月初,根据运维检修部的安排,我有幸参加了运维检修部组织的智能变电站知识培训学习班。能参加这样的培训,我感到十分的荣幸,同时也感谢运维检修部领导给我们这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
在当前国家电网公司正在大力推动智能电网的建设的大环境下，做为智能电网建设发展的重要环节，我公司已投运及将要投运的智能变电站的运行与维护显得至关重要!然而，智能变电站作为一种新兴的电网控制、测量、保护技术，相当多的变电站运维人员对智能变电站的验收、运行、维护、操作等还缺乏必要的了解和认知。
在培训期间,讲师先后讲解了智能变电站特点及优势、智能变电站与常规变电站的区别、智能变电站主要智能设备的功能作用、智能变电站功能应用系统、智能变电站一体化监控系统及顺序操作等的相关知识。
在对智能变电站智能设备功能的讲解中讲师讲到了智能变电站是以网络通信基础为基础，以数字化信息来实现变电站各主要设备、变电站与调度主站、变电站与监控中心主站等系统或设备之间信息交换等方面的原理及传递过程。
在对智能变电站中合并单元、智能终端、保护装置的作用、数据传输、主要功能进行了详细的介绍和讲解。使我们对这三种设备有了更进一步的了解和学习，对我们以后的维护，操作及事故处理起到了很大的帮助作用。
在对智能变电站信息传输中讲到，智能变电站采用光纤作为继电保护自动装置测量电压电流的主要通道，解决了常规变电站中电缆、电压精度受到了二次负载影响，同时也使得采用功能强大的一次设备在线监控成为可能。
在整个培训学习中，学到了很多细杂的小知识点，但是最后把这些小知识
点串起来，变成了整个面的知识点，使我们受益匪浅。
通过这次培训学习,让我们又更全面的深入学习了解了智能变电站。不仅仅是书本专业知识的了解学习,更对实际的操作和维护方面来了一次全面的补充和完善。这样使我们在以后智能变电站的运行维护上更加认真仔细，更加全面到位的把工作做好!
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