我叫xxx，去年通过招考在高速公路收费所从事收费工作。现在我竞聘的岗位是收费所班长。我到收费所正式上岗工作已有两个多月了，却未能与各位领导进行深刻的交流沟通，恰逢竞选班长，借此机会我很想把自己这段时间来的工作状况向大家作一汇报。这次班长一职的竞选，对于初来乍到的我，面对众多优秀的同事们，凭资历、论经验都不及大家，但我相信我有能力胜任班长之职。

我之所以竞聘这个职位，是因为我具有以下三个优势：

一、有较为扎实的专业知识。

自参加工作以来，我始终不忘读书，勤钻研，善思考，多研究，不断地丰富自己、提高自己。通过自身的学习，我深知班长在整体工作中的地位、作用，熟悉班长的职责、任务和规范，明白班长在所必备的素质和要求，也悟出了一些切实可行的方法策略，并做了一些力所能及的工作，取得了一定的成绩。

二、有较强的工作能力。

我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，始终坚守“明明白白做人，实实在在做事”的人生信条。同事之间，和睦相处，团结协作；对待司机，敬之以礼，示之以道。以实际行动带领全班人员完成上级交给的各项任务。经过这段时间的学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力等都有了很大提高，能够胜任班长工作。

三、有较好的年龄优势。

有人说：“年轻就是最大的资本”，也有人说：“年轻没有失败”。而我正值青春年少，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。因为年轻，我没有“做官”的经验，也就不会有“官腔官气”，“官态官势”。因此，我的口号势“做一个彻底的平民班长”！

这次对班长一职的竞聘，是新形势的需要，不但能够充分调动收费所各方面的积极性，而且还能为我们收费工作发展注入新的活力。经过这段时间的学习和实践，虽然我已熟练地掌握了收费员的各项业务知识，并对班长一职的工作内容有了一定的了解，但这些是往往不够的，假若我能够竞争上岗，我打算从一下几个方面改进我们的工作，提高工作的档次和效率。

一、科学规范地做好日常事务工作。

作为一班之长，承担着宣传报道、车队放行、车辆管理等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，既要承担繁琐的事务，又要参与所务。我将根据实际情况，进行合理分工，合理调度，认真落实岗位责任制，确保收费工作井然有序。

二、搞好综合协调，确保车辆畅通。

及时传达贯彻领导指示，加强检查，促进上级部门各项决策的落实。做好班组成员之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推诿，出现工作空挡，确保高速以安全为中心，各方面能力合作，默契配合，步调一致。

三、当好参谋助手，服从上级决策。

及时准确地掌握工作动态，及时地向所领导反馈各方面的信息，主动献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断。对外广泛宣传我们的高速，提高知名度，树立良好形象。

四、加强个人修养，练好基本功。

从事班长工作光荣而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强学习锻炼，坚决服从组织安排，言行与上级领导高度一致，自觉地讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律，顾全大局，维护团结，维护形象，调动班组成员的工作积极性，和他们一道共同搞好工作，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。

搞好班长工作，我有决心，更有信心，请让我以我的真心换取你的放心。我愿与大家一道，用自己的双手和智慧，共创所靓丽的明天。

谢谢大家！

竞聘带班长演讲稿篇2

我叫xx，22岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，感到十分荣幸；同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅班长岗位。

参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及为人处事原则和处理棘手的投诉问题，有一定的方法。我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。

一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

自加入移动公司实习的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，四个月的时间，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础。

二、组织协调能力强、办事效率高。

四个月的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的'质量，达到最佳的效果。

三、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。

自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！

厅班长一职是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

做为营业厅班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了。

当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了。

如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作：

1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。

2、继续强化营业厅工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素质。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

3、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时更希望梦能实现。“营业厅班长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者！希望今天在座的各位领导就是我的见证人，请相信并投取你真诚的一票吧！

谢谢。

竞聘带班长演讲稿篇3

我叫xxx，很荣幸今天竞选班长，每个人都有第一步，我认为这就是我的第一步，竞选班长是为了对大家负责，我认为我自己足够有能力对大家负责，这是我对大家开始负责的第一步，崭新的生活需要崭新的事物，我认为我有能力去创造崭新的班级，我对自己充满信心，金子总有发光的时候，我希望这一次发光的是我，我需要自己的信心以及大家的认可，这么久以来我认为竞选班长是我可以全心为大家服务，尽到一个班级分子的责任，我有能力做到的！我的信心以及大家的认可，一无是处的我想成为今天的亮点，请大家投上你宝贵的一票

大家好，我是xx，我认为有句话说得好：“不想当将军的士兵就不是个好士兵。”在此我就套用一下：“不想当班长的学生就不是个好学生。”此话怎讲呢？因为所谓“班长”，及是“一班之长”，首先要给全班同学作出一个榜样，要发挥模范带头作用，要处处以身作则，其次，要管理班级和同学，要为大众服务。可以说，每一个竞选班长的同学都是要好的。

我认为我有能力做好班长，首先，我觉得我够认真负责，有资格成为同学们的榜样，不过仍有不少缺点，但我会尽力改正。其次，我能不过当然也有做得不够好之处，对于我工作上的弱点我也会尽量克服够尽我所能去做班长。最后，也是最重要的一条，我有信心当好我们班的班长。

虽说我以前并没有当过班长，但我觉得有经验是因为有了机会，没有人是天生的班长。我希望大家能给我这么一个机会。

我一定会利用这次机会好好表现自己的才能，把自己最优秀的一面展现给大家。

如果我当上了班长，我会更加严格要求自己，让自己做得更好，成为大家的榜样，也让我们班更好，成为全年级的佼佼者。当然，如果大家对我不满，或者我有什么做得不妥之处，欢迎来“批评”我。

我的演讲到此结束，希望同学们投我一票。

谢谢。

其实吧。有句话说得好。当你在台上紧张的时候，把别人当成大白菜就成，而且吧。只要不看人。把稿子背下来就好！

竞聘带班长演讲稿篇4

感谢大家提供给我的机会，我很荣幸能在一个学期之后再次站在这里，今天，我要竞选的职位是班长。

上个月，我在班级群里问大家“我有什么缺点？”时，有人马上回复说：“潮男哥还有什么缺点。”其实，我知车间班长竞聘报告演讲道事实并非如此，而且在过去的一个学期里，我的缺点还算是蛮多的。

首先，我作为二班的学习委员，上课时虽然带头坐在教室前面第一排或第二排，但总是和班长坐在一起，这在班上产生了不好的影响，间接造成同学们课堂纪律松散，一个学期下来都没有形成大多数人主动学习的班级气氛。

其次，我传达信息的能力不强。我自认为自己的字，写得很糟糕。所以每当需要在黑板上板书的时候，我都麻烦一班学习委员李康钰同学来帮我书写。而且就在前几天，左老师要我去拿补考通知单发给大家，由于当时有许多同学都不在寝室，我就仅仅将补考通知单发到了每个同学的桌子上，并强调要拿着通知单和学生证一起去考试，却没有当面叮嘱考试时间，而只是草草地将时间发到了班级群里。这导致有许多同学在考试的前一天，才知道明天要考试。

最后，我没有和一些同学把关系处好。我这个人从不抽烟从不喝酒，说话也是直来直去的，所以容易得罪人。去年光棍节，我在聚会上没有喝酒，又不会说祝酒话，许多男生都觉得我“不够意思”。聚会后，有同学醉酒了，由于我从没见过这种场景，更没处理过这种事情，所以我拨打了120，而为了帮医生和同学判断她们的病情，我把她们醉酒之后说的话给录下来了。本来我这么做是没有恶意的，要不然我也不可能去医院，从夜晚守到黎明才睡。我想可能是在信息的传递和理解上出了问题，加上我们之间缺乏沟通，以至于有人在群里说我“虚伪”。如果你们真为此而感到非常气愤，那我，xx，在这里给你们赔礼道歉了，对不起。

这就是我的主要缺点，下面我来谈谈我当选班长的有利条件。

首先，我上课时总是和班长坐在一起，下课时总是和班长走在一起。这样，我就当了一个学期的实习班长，已经明白身为班长需要做哪些事情，应该担负什么责任。

其次，我们的网络被切断了，这就相当于遮蔽了我们洞察世界风云变化的眼睛。如果我被大家选为班长，我将在晚自习，向所有支持和不支持我的人，不限时不限流量的免费提供3g无线上网，内网理论网速150兆，外网理论网速3兆。

最后，我不是一个只会夸夸其谈，当选了之后，却将自己应该担当的份内工作推给别人，还窃取其劳动成果与名利的人。我过去一学期虽然是班委成员，但我当的是学习委员，我没有兼任其它职务，我只能是帮忙，但不能代替你的职责。请原谅我说话直来直去的习惯。同时，我也代表我的支持者向自律委员会大胆说出我们的抱怨，我也觉得“自律委员会”名为“自律”，其实并不能使我们真正“自律”，真正的自律应该是在没有人现场监督的情况下，通过自己要求自己，变被动为主动，自觉地遵循规章制度，拿它来约束自己的一言一行。自律并不是让一大堆规章制度来层层地束缚自己，不是靠突击检查来维持所谓的“自律”,而是用自律的行动创造一种井然的秩序来为我们的学习生活争取更大的自由。

竞聘带班长演讲稿篇5

尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家好!

大学生活才刚开始一个多月，在前段日子里我没有做什么吸引大家眼球的地方!班里的好一部分同学可能都还不认识我，接下来我就简单做个自我介绍:我叫李金辉，木子李，金碧辉煌的金与辉二字，李金辉。我毕业于厦门二外，我是一个性格比较开朗的男生，个人的兴趣爱好还好啦，初中生活以前，又经历过较多的体育锻炼，而在高中生活时就相对较少，所以才会造就今日较胖的我，高中时我们班就有位唱歌老好老好的“神歌手”，受他的熏陶，我每天有空的时候都会小唱一段，我平日里还喜欢看一些历史，人物，时事之类的书籍。

我初中时就当过三年的大学班长，高中时当过三年的副大学班长，以往的经历为我今天竞选大学班长增添了筹码，我的竞选优势是有比较强的组织能力，管理能力和协调沟通能力，此次相当荣幸能与大家分到同一个班级，同时我想为大家做点贡献。

大学班长是一个班级的核心，同事也是老师与同学之间的一座桥梁，我愿意当这座桥梁。大学大学班长竞选稿。大家与我一样在这个人民民主专政的班上，只是普通的老百姓，大家可以看到，我的名字:木子即树木的种子，树木的种子需要滋养才能良好的成长，才能金光闪闪，辉光四射，就好比摇钱树一般，所以我的竞选口号是:从群众中来，到群众中去，当一名平民大学班长。

假如我能但上大学班长的话，我会解决班里存在的一些问题，因为大家多是来自五湖四海，彼此之间还不是很了解，路上碰到时还没意识到这位或那位是自己班上的同学。所以我想组织一些大家相互认识的交流活动，比如一些组与组之间，宿舍与宿舍之间的辩论赛，演讲比赛，文艺表演比赛。这些比赛男女生都相当适合，当然还包括羽毛球比赛，乒乓球比赛，等等，用活动增加班上的活跃气氛，让大家不仅在班上的学习能相互认识，同时在课外的活动中相互了解，相互熟悉。

假如我当上大学班长，我会与每个宿舍的舍长经常做些研讨会来带动小集体。我也会与班上的同学讨论出台一些适合我班的公约，班级口号以及班歌等措施来增强同学们的集体感。

今日站在讲台上的我，不再是18岁前的我，身上减少了一份做事有头没尾，三分热度的孩子气，增加了一份对别人，对自己大的责任感，请大家相信我能胜任物流管理专业的大学班长职务，把手中神圣的一票投给我，我将会用999度的热情加上同学们1度的信任，使那100度的水沸腾，沸腾，沸腾到底!thank you!

竞聘带班长演讲稿篇6

老师，同学们：

你们好！

今天，我走上演讲台竞选的目标是班长。我曾担任过很久的班干部及校大队，有一定的经验，这是优势。我坚信，凭着我的勇气与经验，我一定可以做好班长这一职。

班长作为一个班级的核心人物，是架在老师和同学之间的一座桥梁，在工作中应该民主的征求同学的意见，但也要在同学中建立起威信。同学们的合理建议和要求，我会及时向老师反应；当老师和同学之间有矛盾的时候，我会明辨是非，敢于坚持原则.我虽不能做到永远一碗水端平，但我保证做到在任何时候，任何情况下，都以身作则，将班级，将同学放在第一位。

并且我认为班长要具有较高的组织能力和协调能力，我相信自己是够条件的。首先，我有能力处理好班级的各种事务。其次，我还具有较强的应变能力，所谓“处变不惊，临乱不慌”，能够处理好各种偶发事件，再次，我相信自己能够为班级的总体利益牺牲一己之私。在以情联谊的同时以“法”治班，最广泛地征求全体同学的意见，在此基础上制订出班委工作的整体规划；然后严格按计划行事。

在上一学期，我也仔细观察了班委们的管理，他们有许多值得我学习的地方，我将结合自己和所学到的经验及班级情况，编排出自己的治班总纲领：

如果我当选班长，以下是我首先要做的几件事：

1、做好三个带头

（1）、带头好好学习；.在做好班务工作的同时，也不耽误自己的学习，要以优异的学习成绩给同学做榜样.并与学习委员一起带动同学的学习积极性，使整个班级一起进步；

（2）、带头积极配合老师完成自己的工作也将班委一班人的积极性都调动起来，使每个班委成员扬长避短，互促互补，形成拳头优势。

（3）、带头自觉遵守校规，班规及寝室纪律

2、建议在班级报廊中开辟“新视野”栏目，及时追踪国内外时事要闻。

3、设一个班长意见箱，定时开箱，加速信息反馈，以便及时更好的改进自身工作。

最后，不论这次竞选结果如何，我有勇气站上这里来说出我的想法，我就成功了。如果我能当选班长，我一定不会让老师和同学失望。谢谢，请大家支持我！

新学期竞聘班长演讲稿范文（五）

老师们，同学们：

大家好！

今天，我的目的就是竞选班长。我坚信，凭着我与大家同舟共济的深厚友情，和对之前班级工作的经验，能成为一个不同风格的班长。

摆“官架子”不是我的风格。而我的想法是“做一个彻底的平民班长”，我更加喜欢的是一种和谐融洽的局面，我希望的是在管理的时候大家能认真听取，积极实行，不愿意大动干戈，在平时，也不要把我当成班长来增加距离感。班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁，能向老师提出同学们的合理建议，向同学们传达老师的要求。在任何时候，任何情况下，都首先是“想同学们之所想，急同学们之所急”。

班长作为一个班组的核心人物，应该具有统御全局的能力，我相信自己是够条件的。首先，我曾经担任过多种班委，对各个班委的重点难点有一定的认识。凭借这一优势，我可以做到将班委的积极性都调动起来，使每个班委成员扬长避短，互促互补，形成拳头优势。并且因为本人平时与大家相处融洽，人际关系较好，这样在客观上就减少了工作的阻力。

竞聘带班长演讲稿篇7

尊敬的王经理，各位领导：

上午好！

我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，我竞聘的是移动公司营业厅营收班长岗位，感到十分荣幸；同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分移动公司班长竞聘演讲稿展示的机会。

自20xx年进入移动公司，一直在营业厅工作，2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来，在公司领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来，营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升，良好的服务态度，不断受到各界客户的的好评，当然这些成绩只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。

参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历，我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。

一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

自加入移动公司的那天起，我就立志把全车间班长竞聘报告演讲部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础。

二、组织协调能力强、办事效率高。

5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。

三、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。

营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定的信任：“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。

做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方车间班长竞聘书案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作：

1、围绕公司业务发展、服务质量这条班长竞聘书主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。

3、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者！希望今天在座的各位领导就是我的见证人，请相信并投取你真诚的一票吧！

竞聘带班长演讲稿篇8

您们好！非常感谢各位领导、同志们给了我这次的机会。我叫xxx。我自20xx年6月加入xx—x公司以来，转眼间已过了近两年，现在我已是初步技术。我很荣幸，感谢各位领导、师傅、同事对我工作的认可与支持，今后我将更加认真、负责，和大家一起努力，让我们班迅速发展起来！

我的理念是：立足本职，围绕集体工作大局，脚踏实地，开拓创新，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行班长职责，较好的完成了各项工作任务。

我觉得，没有目标的生命是灰暗的生命，没有目标的人生是残缺的人生！要先事业成功，就得有个明确的目标，并专著于它，清楚地认识它，目标锁定了奋斗轨迹，因此，这一神圣的目标将我带上了这舞台。

能参加今天的竞选，自我感觉条件有三：

一、是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。

工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

二、是我有虚心好学、开拓进取的意识。

我从学校毕业后，从没间断过学习提高。为适应公司的发展和自身学历的需要，xx年通过公司安排的3个月中级工培训，胜利取得了中级工证书。并且利用业余时间就读于上海电大工商管理大专专业，分别在xx年12月取得了上海市计算机应用能力考核证书、xx年12月取得了上海市工商管理者资格证书。

三、是我具备一定的管理能力。

我在从事基层管理工作以来，注重管理的方式方法，所管辖区域从未出现过大的事故。记得王主任讲过“打铁还需自身硬”，如果说我还具备参与本次竞聘的一些优势的话，还不如说这是各位评委、领导、同志们的充分信任和热情鼓励。

假如我能竞聘成功，我将珍惜这个机会，以踏实的'工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本职工作。