适当的好奇心不是坏事，这是与他人保持适度交流的必要动力；试想，若一个人对周围的人和事一概没兴趣，哪来的人际交往呢？但是，一个人总让周围的人感到对别人的事情过分关心，也不分份内份外，这或多或少有干涉他人内政之嫌。久而久之，别人也会不分什么事情，一概对你敬而远之。隔阂由此而生。讲大话吹嘘自己不顾别人的感受只顾沉浸于自我吹嘘在多数场合是不受欢迎的，任何人都有一种逆反心理，都会自然而然地在心中（至少是）对你的吹嘘贬斥一顿。优点最好由别人去发现，这不是缺乏自知之明，别人发现了也不见得非讲给你听，这样才有人际交往中的震慑力和神秘感，也就是很多人梦寐以求的魅力。

一味吹拍对方

适当的阿谀奉承并不是什么坏事，实际上我们很多时间都花在这上头了。但过了头就不怎么讨人喜欢了，甚至会起到适得其反的作用，别人肯定要暗自寻思一下你的居心何在了。请注意，敌意产生了！

遮遮掩掩，卖弄玄虚

这与保持自己适当的神秘感不是一回事，不要认为卖关子总能吊别人胃口，有没有想过一旦倒了别人的胃口，恐怕会引起对方永久性的厌恶（这可不是闹着玩的！）。

过分暴露自己的隐私

千万不要将自己喜欢的话题也默认为他人同样喜欢。不要认为总是对人讲掏心窝的话就是真诚，其实不然；与过多打听他人的事情一样，过多谈论自己的隐私同样令人生厌。每个人都有自己的空间，其独立性不容任意展示。这也是个度的问题。何况展示得多了，就失却了应有的价值。难免使人顿生藐视之心。我想每个人都体会过有人在你面前喋喋不休其家长里短时所体会到的无奈和不自在，哪里还有心思去发展更深层面的交流！

替别人做主

助人为乐本是应该大力提倡的美德，这一点毫无疑问。但在人际交往过程中出现喧宾夺主的情况却属于一大忌。自己揣度他人的心意并帮助出谋划策不失为一种高超的交往技巧，但这种情形下个体的独立性同样很重要，需要予以充分的尊重。

有时过分的热心可能扭曲了双方正常的关系，值得警惕。

人际关系心得篇2

通过学习了如何构建和谐人际关系之后，我对这方面也了解到了很多，也学习到了很多东西。我觉得在我们当今社会和谐的人际关系是我们人与人在交往过程中必须学会的，可以说，人际关系构成了我们生活的主要内容，我们是在复杂的人际关系中不断成长与发展的，人际关系的成败对我们的影响是非常大的。

卡耐基说过：“一个人的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处事能力。”和谐的人际关系在我们学习和生活中是很重要的，所以在这个社会群体中我们要善于与他人沟通，在我们的生活和学习中无时无刻不在与他人沟通，而善于沟通的人他的生活圈子就会大一些，交到的朋友也就多一些，这样我们的人生才会因此而变得丰富多彩。融洽的人际关系会让我们在一个好的环境中成长，在初中和高中我都有玩的很好的几个姐妹和哥们，我觉得这就是缘分吧，和他们相处就是很真诚很温馨的感觉，无论有什么开心的事或时烦恼的事都可以向他们倾诉，而他们则会在你失意的时候给你安慰和鼓励，在你成功的时候为你开心和祝福，这种友谊会让我觉得人生很有意义。

在人际交往中我们要学会与人和谐相处的技巧，所谓林子大了什么样的人都有，不要用同样的交往方式去和所有人交往，要学会随机应变，只有良好的沟通才能使你与其他人和谐的相处。在高中的时候我曾在学校报社担任社长一职，刚开始接任的时候我也不是很会处理一些人际方面的事，但是和学姐她们多交流了几次，和社团成员们多相处了几次后，才发现只要你用心与他们沟通，大家真诚对待，尊重彼此就会得到别人的尊重，从这以后和他们的关系非常好，大家一起工作，遇到困难一起解决，当你有什么对他人不满的时候学会换位思考，理解至上，我给他们安排的任务他们也完成得很好，大家相互信任彼此也成了很好的朋友，在这中间不仅学会了人际合作也提升了大家的工作能力，这是我在这个报社的最大收获。

总之，我们在人际交往中要想取得良好的沟通效果，就要学会真诚的对待他人，常保持微笑，学会倾听，合理利用体态语言，这样别人才会愿意与你沟通。我相信我以一颗真诚的心对待别人，别人也同样会用真心对待我的。让我们学会和谐的与他人沟通，在生活中做一个沟通达人吧!

人际关系心得篇3

公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢?金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。礼由心生，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到squo;待客三声squo;——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。金正昆教授给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。

人际关系心得篇4

去年的今天，我挥着崇高的理想来到了多年前向往的城市-上海，如今在这个繁华的城市已经生活了一年，从一个稚嫩的大学生渐变成一个职场新人，从某些方面来说有了一定的提高或者说进步，经过一年的磨练使我成熟、自信了很多。

通过一年的学习和磨练，我个人认为以下几点对职场新人来说相对比较重要:

(1)对待生活和工作的态度：古人云态度决定一切，这句话我现在是深有体会，不管是做事还是在生活中积极的态度尤为重要，尤其是刚踏入社会的大学生，大多数人在经验和能力上都相差不多，老板或上司一般看中新员工的心态和做事的态度，只要你有肯学习的态度和积极的心态，那些都是可以学习到的，所以刚进入公司应该尽快融入公司，了解公司的管理文化，以积极的心态面对生活和工作中遇到的问题，使自己成为一个积极乐观的人。

(2)沟通和表达能力：步入职场的人都知道，在工作中都是一个团队在一起工作，生活，这样一个人的沟通能力和表达能力显得尤为重要，往往好的沟通能力能起到事半功倍的效果，良好的沟通能力是你很快融入这个大家庭，对刚步入职场的大学生，在问题的准确性上描述不当，往往会引来别人的误解。就拿我开发软件的来说吧，大家都知道技术人员最大的短板就是沟通能力有一定的缺陷，往往产品的需求在技术眼里和产品眼里有着一定的差别，最后开发出的产品不是产品人员当初所描述的，导致又浪费大量的时间去修改和完善等等，我感觉这些问题都是沟通不到位所引起的，从根本上说这些都是一个人沟通能力的体现。

(3)要有一定的职业规划：我感觉干什么行业，规划对个人的职业生涯发展显得相当重要，就像我们当初学画圆，要必须确定圆形和半径。我认为短期或长期的目标就是圆形，半径就是完成目标所用的时间，要能画好一个圆必须得规划好这两点。对于职场新人来说很多人抱怨，整天太闲没事干，学不到东西等等，当初我也曾抱怨过，但是经过一段时间，我感觉自己不管是每天的学习还是以后的生活都没有一个具体的规划，即使你每天感觉到很忙，到头来也不知道自己忙什么了，所以我认为不管是长期的还是短期的，都应该有一个不错的规划，这样你才能合理的利用时间，充实自己的生活，因为当你有了目标以后，你再没有剩余的时间浪费在那些琐碎的事情上了。

(4)要有一定的责任心：我想大家都喜欢和有责任心的人交往，何况想在女孩子找男朋友最先考虑的也是要有责任心了，所以责任心应该是最重要的了，我感觉作为一个人应该具有的素质，如果没有了责任心，将变成一个别人抛弃的人，同事和朋友就会慢慢疏远你，就再没必要谈什么宏图伟业了。

(5)要学会向上级汇报工作情况：刚出入职场，很多人只知道眉头苦干，如果遇到一个好的上司，他会肯定你的能力，但我上面说了沟通能力的重要性，所以适当的沟通显得很有必要，当然你要完成上司给你的任务。在工作中你应该明白同样的事情很多人都能干，所以你要表现出你自己的独特之处，尽量把普通的事情做好，把简单的事情做得不简单，这才是一个出色人物应该具有的品质;当然工作出色的完成了，你就应该向上级汇报这些工作，不然再出色，又有谁知道了，所以每天应该让上司知道你干了什么事，中途遇到的问题，自己的解决办法等等，这样能提高你在上司心目中的地位，也会慢慢的锻炼你的沟通能力，而且你可以从中学到很多东西，何乐而不为了，所以就我个人而言，向上级汇报工作我感觉很有便要。

人际关系心得篇5

人与人间的沟通，主要靠语言，所以会说话的人，在人际交往方面是很占优势的，他们的人缘都很好。

而不会说话的人，特别容易得罪人，他们还往往不自知，这就是恶性循环了。人缘差了，做什么事都会差点意思，不是很顺利。

那么，不会说话的人就完了吗?难道他们在工作中就没有翻身的可能性了吗?当然不是。因为说话的能力也是可以训练的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成为会说话的人。

举例来说，如果大家学会以下这3种说话的艺术，就能够在交流中顺利很多，甚至可以让自己的人缘越来越好。

1.要肯定对方

被人否定之后，没有人能够做到心里毫无芥蒂，因为这会让人心情不好，甚至有点伤自尊。所以，在与人对话的时候，不要总是否定别人。

这是在工作交流中常常会出现的情况，有不同的看法很正常，但是不要在别人表达观点之后，紧接着就表示“不是这样”、“不对”，这会让对方很没面子、很不爽。

当你的交流对象出现了负面情绪的时候，你认为你们之间还能够顺利合作吗?至少会变得艰难一些。

所以，不论你是否同意对方的观点，你首先要表达对他意见的尊重，听完说一句，“是的，不过我也有一点其他的想法…”用这样的方式提出不同观点，会提高对方的接受度，你成功的概率会变高，你和对方之间也不会产生矛盾。

2.态度要温柔

大家一定听说过正面管教，它的核心要义是，和善而坚定，这种态度的力量是很强大的，除了教育孩子，我们成年人在沟通的过程中也可以借鉴这个方法。

说话的时候，和内容同样重要的是态度。和善的态度能够减少矛盾，提高沟通的效率。所以，在说话的时候一定要温柔，这会拉近对话双方的距离。

其次，态度上要足够坚定，这会让对方对你说的话更加重视，你想要达到的效果才会更好，也能更准确地传递信息和情感。

3.用词要委婉

中国人都是含蓄的，所以在说话的时候要注意委婉，不要过于直接，这不符合绝大多数人的习惯。

不论是夸奖还是批评或者提意见，都不要使用情感色彩浓重的字眼，因为极端，就容易出错，含蓄一些、低调一些，别人的接受程度会更高一些。

要肯定对方、态度要温柔、用词要委婉，这3点说话的艺术在日常的工作或者生活交流中非常有用，学会了的话，与人相处一点问题都没有!

人际关系心得篇6

望着窗外皑皑的白雪，整个世界像被冻住了似的，冷清、萧条。天气太冷了，人们都窝在屋里不肯出来，独守着自己的小空间，心里不停地念着，念着：“冬天到了，春姑娘什么时候来呢?”——题记

如果人与人之间没有了解，那么世界将是一片冰天雪地，把人间的欢乐都冻结。因为每个人的内心都有一个自己的世界，如果不把心窗打开，那么永远只能活在自我里，感受不到社会大家庭的温暖。

了解自己。你试着去理解自己了吗?了解自己的行为，想法，目标，对自己做一次全面的分析。承认自己有很多缺点，告诫自己要尽力将它们改正。提醒自己，梦想还很远，还需要很刻苦才能到梦的彼岸。鼓励自己，只要不懈地努力，你就可以成为天边最亮的那颗星，就可以照亮无数的夜行人，就可以吸引来众多的星星。

了解朋友。朋友是结伴而行的鱼，也许相处的时光只有这段，但只要能结伴而行，就一定要珍惜在一起的分分秒秒。知道朋友的喜好，尽力不去提及对方的痛处与私人空间，朋友快乐时一起分享，朋友伤心时学会去安慰。君子之交淡如水，平平淡淡地结伴而行，我们都是自由自在的鱼儿。

了解敌人。为什么提起敌人就咬牙切齿呢?他们的议论攻击又不会让我们掉一块肉，让他们说去吧，我们照样开开心心地度过每一天。但是你必须知道，有的敌人是你最好的助手。去了解那些与你作对的人，如果他是闲得无聊没事找碴，那就不必理会，如果他是你强劲的竞争对手，那么振作起来，与他一拼高下。不知不觉中，敌人就成为了你前进的动力。了解了敌人，你就可以信心满怀地对他微笑了。微笑显示出你的勇敢，你的从容，还有你广阔的胸襟。

自知，像一阵春风吹化了漫天的白雪，让自己对未来不再迷茫，做好准备，迎接一切挑战。

知人，像一场春雨滋润了寒冷的大地，让自己不再孤单，不再害怕，让自己获得内心的安然与坦荡，调整好心态，所有的困难都不足挂齿。

了解，是那美丽的春姑娘，带来人间的温暖与一切的'蓬勃生机。

自知还要知人，了解快乐还要了解痛苦，让我们用一颗真诚的心，去了解社会这个温暖的家。

笃、笃、笃，你听，那是春姑娘的脚步声。

人际关系心得篇7

经过激烈、和谐、有序的角逐,我县20xx年小学英语教师素养大赛已圆满地落下帷幕.在历时一天半的竞技表演中,从九位老师的课堂上,我们欣喜地的看到我县农村学校和城里学校老师们的教学水平正在接近,同时也看到新课程理念在教师们心目中已扎下了根.在九节课上,教师们的教学过程如行云流水,学生语言知识得到有效训练,综合能力得到有效培养,教学效果都非常好.具体表现在以下几个方面:

一、教学目标上

1. 对目标的定位准确、清晰,教学目标的制订全面、具体、适宜.如姚男、何玲、曾晶老师的教学目标能从知识、能力、学习策略、学习习惯等几个方面来确定目标;张利红、龙彩和、杨燕飞老师的设计在指语言知识目标方面有量化要求,在语言技能目标方面有明确要求;胡丽、张利红、曾晶老师在设计教学目标方面能符合学生年龄实际和认识规律,难易适度.

2. 对教材的组织和处理,突出了重点、突破了难点、抓住了关键.如扶小何玲老师在在处理单词教学时能将表示身体部位的单词巧妙地融入句子教学中,充分体现了英语教学中词不离句,句不离篇的教学策略;方小姚男老师将小学甚至初中阶段的需掌握的表示方位的介词与单词词组有机结合在一起教学,并通过有趣的游戏活动来分散难点、突破难点;中小曾晶老师在阅读教学中,能将长篇的阅读材料中出现单词,利用实物、图片、肢体语言等方式导入课文中,在教单词的同时也对课文材料进行了疏导,既分散了难点又突破了重点.

3. 教师导的思路清晰,学生学的目标明确.如:曾晶、潘仙姣、何玲、杨燕飞、姚男、张利红老师.

4. 课堂上能尽快地接触重点内容,重点内容的教学时间得到保证,重点知识和技能得到巩固和强化.如吴彩云、潘仙姣、杨燕飞、曾晶老师.

二、教学内容上

1. 大部分老师在课堂中语言输入量充足,语言内容容量丰富,语言积累扎实,保持了多向、丰富、适宜的信息交流.如龙彩和、姚男、胡丽、张利红、何玲老师.

2. 课堂中文本关注充分,基础的语言知识操练扎实.如胡丽、张利红、龙彩和、姚男、何玲老师.

3. 课堂上活动的设计有明确的语言训练目的,突出语言技能的训练,保证基本的语言技能训练时间,对学生语言技能(听说读写技能)的训练扎实.

4.注意了语言的复现率,关注了词句的融合、新旧知识的融合教学.如曾晶、张利红、龙彩和、杨燕飞、胡丽在presentation 和practice 环节中能将新旧知识融合教学;姚男老师把单词复现环节放在magic eye 的游戏中,让学生在玩演的愉快情境中掌握了知识;而何玲、吴彩云、杨燕飞、张利红老师在practice 环节中用chant 形式对语言知识进行了复现、巩固.

5.在教学中能让学生尝试进行语言描述、说连贯的句子.如龙彩和、何玲老师.

6.课堂上注重了创设语境,给学生创设了在语境下运用所学语言的机会.如潘仙姣老师设计的模仿动物的叫声、姚男老师设计的找物品的游戏、杨燕飞老师设计的让学生做运动、张利红、胡丽老师设计的发生在学生身边的事的活动等.

三、教学方法上(侧重从学生的学习角度)

1. 几位老师都能恰当地选择教学方法,教学方式灵活多样,学生积极参与教学过程.在九节课的课堂活动中,教师们能用各种方法激发学生,如简笔画、肢体语言、实物、游戏、自编chant、sing english songs and make actions、多媒体等.

2. 教师对学生学法指导的目的要求明确,指导、帮助切实有效.在practice,pair work 和 group work的训练中,教师们能给学生充足的时间训练,且走到学生中去,发现问题并给予及时指导.如:龙彩和、张利红老师.

3. 教师关注了学生语言习惯的养成.从九位教师的课堂教学中我们看到学生的培养学生综合语言运用能力得到了有效的提高.

4. 教师在课堂教学中有效渗透了学习策略:何玲、龙彩和、胡丽、吴彩云、曾晶老师的课堂上在听力策略方面的渗透.

5. 采用了自主、合作、探究、任务型教学,让学生学会了用英语做事的能力.

四、教学效果上(侧重学生的有效学习)

1. 大多数学生掌握了教师所教的内容,学习内容得到了巩固与持续,教学效果落实到了实处,打造了高效课堂.

2. 大多数学生在语言技能方面(听说读写)取得了进步.

3. 大多数老师按照目标的要求完成了教学任务,学生熟练掌握了知识,在学习方法、情感态度和价值观等方面得到了一定的提高.学生参与面广,不同基础的学生均有所得.如吴彩云、张利红、胡丽老师的课堂上,给同学引导的:留心生活中的标志、爱护保护动物、学会道歉、做一个谦虚的人.