写心得体会可以让我们不断思考不断进步，从失败中汲取教训，形成的心得体会常常比成功更有价值， ，以下是满满范文网小编精心为您推荐的上大学毕业的心得体会800字7篇，供大家参考。
上大学毕业的心得体会800字篇1
现在社会竞争很大，想找个好的单位实习真的不容易啊！真的感谢帮助我的人，以及公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习！
从6月27日我到无锡群泰物业客服部实习，主要实习的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。
不管怎样，做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大！简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做！
要做好本职实习，想成为一名专业的客服专员，有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义！
学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人！我希望在公司继续努力实习，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会！趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服实习的一些想法与心得：
1、肯定自己。
客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”
2、养成良好的习惯。
有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”？
3、认真实习。
每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。
4、要具备专业知识。
客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业实习者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念！
5、建立顾客群。
在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。
6、坚持不懈。
短暂的失败，我学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”
7、吸收别人的优点为己用。
每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习；同样，想要成为强者，学习别人的优点也是最快的方法
8、树立良好的个人形象。
实习你给人的第一印象是什么？一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的实习服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着实习服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
上大学毕业的心得体会800字篇2
这是顶岗的第八周了，时间真的是过的很快，转眼间我们已经实习了一大半了。
在实习的过程中我们也是收获了好多东西。首先要以身示范，以情感人，德高为师，身正为范。我们要求学生不能怎样，自己就先要做到。教育过程中，不体罚或变相体罚学生，要以情感人，让学生认识到自己的错误并改正不再犯，这一过程需必须的方法，我作为一名新教师，尚未摸索到较好的方法，在以后的教育教学过程中，我将努力积累经验，并用心听组内老教师的课，学习他们的教育教学方法，摸索出适合自己的教育教学方式。
建立良好的师生关系，每一节课都是师生双方情感体验的过程。教师要充分相信学生、尊重学生，和谐的师生关系，是学生主动获取知识的情感基础。在工作中，我以真诚、平等的心态与学生相处，我的真心换得了学生对我的诚意。在孩子心中，我不仅仅是老师，更是一位能够信赖的大朋友。他们愿意把心里话对我讲，学习和生活上有了困难愿意向我寻求帮忙，课堂上，在对联知识的探索中，课堂气氛既严肃又简单，大家用心思考，踊跃发言。甚至已经下课了他们也经常围着我问这问那，从孩子们的神情和言谈中流露出他们对知识的喜爱与渴求。在实践中我也体会到，良好的师生关系能够转化成学生学习的动力，使学生体会到成功的喜悦，可激发学生产生自信、自强、奋进向上的决心。
在教学形式上多样化，激发学生兴趣，在课堂教学过程中，不能老采用一种教学形式，这样可能会使学生感到没有新鲜感，提不起学习的兴趣，容易在课堂上开小差。教师在设计课堂教学时，应利用各种教学方式方法，使教学过程形象、生动。除了利用多媒体教学外，在上课时，为了激发学生兴趣，我会将全班分为若干组，每组有小组长，进行比赛，比速度，比成功率，比美观，这样，学生们在“玩”中就自然学到了东西。教学经验证明，经常变换教学形式，容易激发学生的兴趣，提高学生学习用心性和学习效率。
在顶岗过程中，我们的顶岗指导老师也是很辛苦，每天轮流的转各个学校，听完了我们的课之后也是给我们提了很多建议和指导，非常的耐心和细心地教我们如何应对课堂突发情况和如何更有效的利用一节课，讲课只是让我们多一次经验，而上完课后的总结才是我们真正能够学习到的财富。在接下来的顶岗实习中我们会保持自己的激情和热情。
上大学毕业的心得体会800字篇3
成为一名教师已经一个多月了，成为一名合格且优秀的老师一直是我的目标，我认为教师必须“树立正确的教育观、质量观、人才观，具有良好的师德。教师要热爱学生，尊重学生的人格，面向每个学生，平等、公正，因材施教，要逐步掌握对学生进行发展性评估的方法，促进他们健康成长和发展。下面我就来具体谈谈如何成为一名合格且优秀的老师。
一、更新观念，认同素质教育，打好基??
更新教育观念，认同素质教育，是教师的当务之急，要把对素质教育的认识与理解落实到自己的思想和行动上，树立正确的教育观、质量观、人才观。尽快地从应试教育的樊笼里跳出来。“应试教育”使肩负科学发展和社会进步的“祖国未来”束缚在考试的枷锁下，教育已经成为制约中国未来发展的最大因素。所以教师首先需要转变传统的“应试教育”思想刻不容缓，要真正把培养学生获取知识的能力作为教育的重点，使他们走上工作岗位后，能够不断地和有效地更新、掌握所需的科学知识，、以适应实际工作的需要去创造性地工作。
二、强化师德，展现人格风采，挺起脊梁
一般来说，学生都对教师有着一种特殊的信任和依赖感，他们把教师看成自己学习上的导师、德行上的榜样、生活上的参谋。任何一个成功的人，无不受益于教师高尚人格的影响。一个教师要教育学生具有高尚的人格，自己必须做到言行一致，表里如一，以身立教。此外，教师人格的力量还应以先进的思想、优秀的品德、良好的作风、渊博的学识去教育和影响学生，带动学生去追求理想的人格。
三、狠练内功，积极参与实践，构建主体
教师的职责是教书育人。教书育人是一门科学，也是一门艺术。要教好书，育好人，教师必须坚持不懈地练好教学基本功，不断地探索教育的规律和技巧，努力提高自身的业务水平，增强育人能力。教师既要有比较扎实的专业知识，又要有相关学科的一般知识，要转变教育观念，屏弃传统陈旧的教法，运用教育教学规律，掌握科学的教学方法和教育法、心理学等基本理论，并将其有效的创造性地运用于实践。在实施教育的过程中，在向学生传授知识，训练技能的同时，教师还要不断地更新知识，加强进修，提高教书育人的能力，用真才实学去教育学生。
总之，真正成功的教学过程, 必定是升华为审美境界的艺术欣赏过程；是教与学双方思想交流、感情共鸣, 情与理完美统一的过程。在这样的教学过程中, 教师高尚的师德得到张扬，人格风采得到了高度展现，渊博的知识积累得到了全面调动。他们在知识的海洋里纵横捭阖, 潇洒自如, 尽情风流。学生在这样优秀的教师本身的独特师德魅力，人格力量，学识风范所感染、吸引下， 于不知不觉的撞憬中找到寄托、顿悟、共鸣以及理想的影子。
上大学毕业的心得体会800字篇4
很是荣幸能够得到进入__公司实习的机会，更是让我可以真正的进入到工作的环境去感受作为一位“社会人”的真正模样。这段时间的工作让我在其中对社会生活产生了新的认知，也对自己的各方面有了更好的了解，更是让我明白接下来的生活我还应该要努力的方向。
刚踏入公司的大门，就被每个人忙碌的情景，不断敲击键盘的声音给迷住，更是让我对接下来的实习生活有了更大的期待。随着领导对工作环境，工作岗位以及工作任务的介绍更是让我深刻的了解到接下来实习生活我该要面对的一切。
在开展自己的工作之后，我完蛋大部分的时间都是在学习，一方面是在学习如何去展开自己的工作，另一方面是在学习更多在工作上需要的技能。当然领导对我也是非常的关心，更是非常和蔼的来交给我操作的方法，更是让我在学习技能上有了更多的感受。领导也是给了我非常多的自己思考的空间，尤其是在教导时不会特别细致的讲述给我，就希望通过自己的研究思考，从中找寻到自己真正有所感悟的东西。也正是这样的一种方式让我对自己这段时间所学到的东西印象非常的深刻，更是成为了我这人生中非常宝贵的财富。
由于自己也是来到公司实习，在较多的方面都是不太了解的，所以每一位同事也是有尽可能的帮助我，在我存在问题时及时给到我较好的帮助，也让我可以在每天的工作中去做到更好的成长。当然在实习期间自己也是犯下了较多、较大的错误，还好有领导对我进行讲解与分析，让我可以在其中感受到更多等待自己去成长的地方。也真是从那些失误中让我渐渐的明白工作能力以及检查的重要性，若是我是公司的正式员工出现那样的纰漏便一定是会受到严厉的批评与处罚。一方面我很是庆幸自己还是实习生的这个身份，另一方面也是知道了自己确实还有太多的地方需要去学习，需要去成长。
实习的这些时间不论是在工作上还是在生活或是其他方面，我都是得到了很是不错的提升。对于领导在我工作能力上的指导，让我在工作上有了更大的成长，更是可以较好的完成自己的工作任务，各位同事与我的和谐相处上让我感受到了每个人的温暖，大家对我的关心与指导也是让我的内心有感受到非常深刻的鼓动，也是尽可能的让自己会在工作上去提升自我，让自己有更大的发展。现在实习的生活已经结束，对于自己还存在着问题的地方，我还需要在校园中去改进，让自己可以以最好的状态去面对接下来的学习，更是为以后的毕业工作打好基础。
上大学毕业的心得体会800字篇5
在学校的时候，总想着希望自己可以尽快的毕业，摆脱学校和父母的怀抱，进入到属于自己的一片天地，去往自己所期待的地方，过着自己所向往的生活，那时候总觉得时间过的很慢，毕业也离自己还很远，但是到现在一旦感觉到自己毕业了，进入到真正的职场当中，开始了自己的工作，认识到了社会的险恶和苦难，也不禁的怀念起大学时候的生活，可能人就是这样子的吧，永远不知足，永远希望自己的生活可以变的更加的美好，永远不知道珍惜当前，现在自己也实习了一段时间了，在离开学校，进入到职场中的这段日子里，我也感受到了很多，自己的心里也发生了一定的变化，心中也有很多的感想，在未来，自己也要把握当前，过好自己的每一分每一秒，将自己所期望的样子都靠着自己的努力和奋斗去得到和收获。
实习的工作并没有想象中的那么容易找到，我也清楚的知道自己在学校的时候，专业知识学的并不是特别的扎实，我也懂得现在的公司招员工也很注重技术和知识，本身我就是一个没有任何的社会经验和工作经验的大学毕业生，所以自己所想像的工作也和自己遥遥无期，我也曾有过想要把气馁和放弃的时候，但是现在回想起来，真的很庆幸自己当时没有放弃，而是选择坚持下去，最后我的实习工作是成为了一家公司的客服，客服的工作对于我来说也是很容易上手的，所以我也在公司的三天培训之后，就顺利的进入到自己的工作当中了，在自己工作的时候，我也开始在工作之余，在工作当中，尽力的完善自己，我相信自己可以，也认为自己可以，所以一直都不停的鼓励自己，对于工作和自己所承担的事情的责任感也让我在工作的时候足够的认真和尽力，虽说实习期并不是很长的时间，短短的几个月的客服工作让我对职场和社会也都重新有了一定的了解，也改变了自己那些不够成熟的想法，现在的自己只想好好的工作，凭借自己的努力和奋斗，去获得自己所想要的生活。
实习期的工作带给了我很大的改变，不仅仅自己的想法变的成熟了，自己在工作上的能力也让我得到了一定的提高，实习过后，自己也将要进入到正式的职场当中了，自己也要更加的努力了，为了自己的以后和美好的未来更加的付出自己的精力和心思，相信未来是属于自己的，自己也一定会做好的。
上大学毕业的心得体会800字篇6
实习作为大学生对社会的初步尝试，是对我们自身专业和个人实践能力的一次考验。过去沉浸在大学的校园中，我们个人的能力在不知不觉也被“定格”在了大学的阶段，难以看到自己的不足，更没法以此突破自己。
但社会实习却不同，社会是一个人才汇聚的大环境，通过实习的经历，我在工作和生活中受到了十分充足的“打击”，并以此认识到自己能力在社会中不过是一个“大学毕业生”，也看到了在广阔的社会环境下，自己所掌握的知识是多么的浅薄。
当然，更重要的是，通过这次的实习经历，让我锻炼并取得了丰富的收获，并走上了在社会中前进成长的道路。
回顾这次的实习情况，在最开始的时候，我来到了__公司的__部门。起初的工作十分简单，每天要负责的事情虽然多，但也完全在我的能力范围之内。在这段时间里，我积极的感受了社会的环境，认识了公司的纪律。
但很快，工作随着我们对公司的熟悉，也渐渐变得复杂起来。不仅增加了很多陌生的工作任务，过去简单的工作也增添了许多的要求。这时候，我才意识到，自己才不过刚刚进门，工作真正的困难还在后头呢!
后来，我跟随领导的培养，一步步的学习，又一次次的接触新的工作，锻炼新的专业技能。其中，很多次我都因为受不了这样的压力止不住的抱怨，甚至想要早些离开这里。但是，我又渐渐在领导的会议中认识到，自己走上了社会和工作，早已经不再是校园中的学生，我难道还要背对困难，逃回到学校中去吗?此后，我真正的将自己看做是一名工作者，并开始逐渐严格的要求自己，锻炼了自己的工作决心。工作能力方面，也终于熟练了起来。
通过这次在社会中的感受，我深刻的体会了社会的辛苦和复杂。但同时我也意识到。走出了校园，我们无论如何都应该要“长大”了。我们不再是学生，也不可能永远依靠父母的养育，为此，我们才更应该独立起来，让自己学会在社会中生活，学会在工作中前进!
如今，我已经顺利突破了这次实习的难关，但今后，我还会继续努力下去，让自己在社会这个大讲堂里，也能取得属于自己的理想未来!
上大学毕业的心得体会800字篇7
x月的时候，我暂时停止了安逸的大学生活，跟随着人群走进了社会。尽管这短短的几个月来，不过是往社会门口跨进了一只脚。但是对我这个在学校中“养尊处优”的人来说，已经是很大的冲击了。
在这段顶岗实习的工作中，我认识了很多的人，学会了很多的事，但最重要的，还是从这些人和事上，体会到了在社会中工作的经验和体会。现在，我将自己的心得体会总结如下：
一、公司的感受
初次走进公司，这里的环境首先就影响了我。看着这一排排认真工作的前辈们，每个人都是这么的认真投入，面对眼前的工作一丝不苟。每次看到这样的景象，都不仅让我默默的打起精神，提高了对自己的要求，希望自己不要拖大家的后腿。
这样的情况，不仅仅是前期的工作当中，每每身在各位同事身边，我都会更加自觉的加强对自己的要求，让自己能在工作的中做的更好。并且也因为这样的原因，我的生活也渐渐的受到了影响，让自己变得更加的积极、主动。
二、对工作的体会
作为一名实习生，既然要成为一名客服，那么在很多的方面就需要有了解，有学习。在工作开始之前，我就参加了领导为我们实习生准备的培训。通过一段时间的努力，我对工作的信息以及公司产品的了解都有了大大的提升。
这段培训的时间，我好像又回到了高中拼命努力的阶段。这样的体验让我认识到，没有真正简单的工作！当然，在这次的培训中哦我也同样是得到了不少的提升和收获，其中最主要的，就是自己对工作的了解和学习，让我们能在接下来的实习工作中顺利的完成自己的工作任务。
但是在后来的工作当中，尽管不少的事情已经在培训中学些了很久，但是作为客服，面对客户，不可能什么事情都能学习和准备。遇上困难的时候，我积极的向前辈和领导请教。另一方面，我也在通过自己的努力去累积经验。慢慢的，自己也能顺利的应对各种情况。
三、对客服实习的感受
我对这段实习中最大的感受，就是作为一名客服，强大的心理环境是非常重要的。在工作中，我们不仅需要引导客户，还要对客户做好安抚和解决各种的问题。之前几次来，自己都差点放弃。不过还好有同事们的鼓励，让我坚持了下来。
尽管这次的实习已经结束了，但是自己收获的经验会成为自身的财富，我相信，当自己再次踏入社会的时候，一定能更加的出色！
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