这个逻辑真的是自私到不行了。其实我们在人生中不断地使用这个自私的逻辑，即便在对待我们觉得最重要的人的时候。那些美丽的情书，大都充满自己地宣泄着一种单方向的爱意和需要，而很少反过来思考对方的需要和感受。我们自然而然地认为别人知道我们知道的一切，并且自然而然地要求别人的理解和配合，这本来是人在幼年心理发育的一个误区，结果到了成年，我们常常还走不出来。这好像说明了我们的自私已经近乎一种天性，于是康永教我们说话之道，其实是一种人生之道。

我们应该思考，在真诚之余，如何包含对他人关怀的温暖。我们应该学会，在所有时候，都能够把对方放在你的心上。他擅长说故事，擅长构造场景来告诉我们生活中的那些迷思。

他试图拨开我们挡在眼前的那个无比膨胀的自己，然后给我们的心灵清理出一个空间来安放他人。

诚然，一味追求所谓说话之术，就容易有刻意奉承的嫌疑，但是不伤害别人的表达自己的看法，不是更应该追求的`么。而且，在某些时候，我的意见真的就比你的感受重要么。

每天我们说那么多话，有几句话是我们说完之后，会自己放在心头、玩味一番的？“我为什么说出这句话？”“我为什么会用这个态度说？”，如果没事就想想这样的事，就会发现，我们心里其实藏了很多我们自己都不太明白的东西，这些东西藏在我们的话里，从我们的嘴巴说出去了，如果我们稍加玩味，会比较懂得别人是怎么形成对我们的印象，是怎样评价我们的。

如果，我们练习把我们相信的事和我们说的话，尽量变成一体，那我们就会倾向成为一个谨慎的人，或者会因为注意说话的品味而靠近有品味的生活，或者，因为训练自己好好倾听别人而终于变成一个善于站在别人的立场想事的人。

这本书虽然谈很多“说话之术”，但我相信的不是术。我相信的，是先对人和人之间的沟通认真看待，然后得到比较多的力量，更靠近幸福。通过说话，懂得把别人放在心上，这就是我相信的，蔡康永的说话之道。

说话之道读后感篇2

通过《康熙来了》节目，我知道了蔡康永，出于对他的关注，一次偶然的机会，我读了《蔡康永的说话之道》这本书。读着蔡康永的文字，感受着它们，总有那么一些话会让你醍醐灌顶。

贵人不一定能改变人生，外表不一定能决定魅力，但是——说话可以！把说话练好，是最划算的事。因为怎么说话，决定了你是谁；说对了话，人生的节目就由你主持！

说话，是每个人每天都要做的事情。可我们大多数人，并没有好好学习过，应该要如何说话。由此导致了各种各样的人际冲突和不如意。

练习说话很方便，不用花钱去上课，或做专门的训练，因为说话这个动作我们每天都在进行。比起辛苦减肥为拥有魔鬼身材、练习唱歌和跳舞、去争夺荣誉，都要轻松得多。就像金庸小说里的段誉，最爱练的武功是“凌波微步”，既不必练气、也不必举重，何必呢！只要一直练走路就好了，反正每天都要走，就练个炉火纯青，结果段誉就靠这“凌波微步”，消灾免厄，躲过了无数大劫。小的时候觉得游泳很难，害怕水，便放弃游泳。到大一些的时候，遇到一个你喜欢的人约你去游泳，你只好说“我不会耶”。现在觉得英语难，就放弃英语，到就业时出现一个很棒但要擅长英语的工作，你只好说“我不会耶”。人生的前期越嫌麻烦，就越懒得学，后来就越可能错过让你动心的人和事，错过新风景。因此，我们要迎难而上，享受人生的精彩，又何况是练习说话呢？

说话最重要的是，你心里有对方，把别人放在心上，能设身处地，从对方的角度考虑。而整本书说来说去就在说这一件事情，只是把它在不同的场景，用不同的方式体现出来而已。有些教人说话的书，理论一大堆，说教的.方式又让读者无法接受，完全像是在学“术”而不是学“道”，跟读者心理距离远，效果自然不会好。而不像是蔡康永笔下的文字，深入人心、通俗易懂、妙趣横生，这应该也就是《蔡康永的说话之道》这本书最大的特点吧。

阅读的过程是愉悦的，学习的过程也就变得轻松有趣。语言的魅力是无穷大的，是很有艺术的。我觉得语言最美的时候，就是我们通过语言，能感受到彼此互相需要。

说话之道读后感篇3

说话之前先会听：两个陌生人之间通电话，学会倾听很重要。同时，我们要做好对方情绪的安抚。

谁都有说话的能力。但是，能说话和会说话是两回事。我深知，说话是很考验一个人情商、智商、个人素养和思想观念的。最近，我有幸读了《蔡康永的说话之道》这本书，从中获得了很多启发。下面我就从监控员接听外线电话的工作实际来谈谈，怎么才能用好的说话方式来做好工作。

首先，说话之前先会听：两个陌生人之间通电话，学会倾听很重要。尤其我们监控岗位接听到的外线电话，基本上都是对方有紧要事务处理。因此，我们作为电话应答的一方并不了解实际情况，不妨先耐心听听对方反馈的东西。有时候对方语速太快或者方言对话听不清楚，也一定不要着急，心平气和的请对方放缓节奏或者改用普通话交谈，尽量让通话过程顺畅、高效。

其次，做好对话节奏的`把控：经常接听外线电话，会发现很多人在电话过程中存在语无伦次、内容重复等情况。比如有一些投诉事件，或者路面异常的报警电话，还有一些寻求帮助的电话，可能做不到把重点信息、关键资料及时传递到位。这个时候，我们就不能只是倾听了，而是要引导对方把主要信息明示出来。比如投诉其他车辆斗气，或者发现道路有异物影响交通，我们就要明确车主所在的路段，车牌号、车辆颜色等信息。把需要的信息资料尽可能收集齐全，这样在后续工作上能节省很多力气，省去很多麻烦。

同时，我们要做好对方情绪的安抚。比如一些车主投诉电话，可能情绪比较激动，这就需要我们做好安抚，以免车主情绪波动太大、注意力分散，影响行车安全。对于投诉我们的服务不到位，收费员态度恶劣等情况，我们也不要刻意去推诿责任、找借口、做解释，而是要体现监控员的严肃性，展现公平、平等的监督精神，做好事实的查证与反馈工作……

最后，说话要条理清晰：经常接听外线电话，我们应该学会总结经验，对于不同的电话业务应该如何处理，要做到心中有数。要表述清晰，条理明白，简洁高效。

说话的学问，一天一夜说不尽。我只就接听外线电话这一个环节做几点思考总结，希望大家都能认真研究说话之道，通过有效的沟通方式来提高工作效率和质量，做出更好的服务。

说话之道读后感篇4

对方穿得很丑，我们也要“昧着良心”称赞漂亮吗？对方煮菜难吃，我们也要“昧着良心”称赞好吃吗？我大部分时候会建议：“是的。”因为这事和良心实在没啥关系，却严重影响你的人际关系。别把良心消耗在这么表面的事上，良心没这么廉价，如果真的在乎，用得到良心的地方多的是啊。！“

翻看蔡康永的微博，总是会有那么一两段让你醍醐灌顶。最让我醍醐灌顶的恐怕就是这段了。生活中总有人自命清高地不与人同流合污，其实不过是自己羞涩的愚笨固执把自己包裹起来跟外界抗争，可事实就是蔡康永说的这个世界哪有那么多地方用到良心、灵魂这样的高贵的字眼！

电视上的蔡康永自己都不认可这件事有多么的荣耀，在他看来他不过是大众传播的一个媒介而已，而风光背后的阅历，那看尽世界后淡然面对一切的洒脱和从容都从他的书里体现出来。《la流浪记》描写了年轻人在未知世界的勇敢与冒险，《有一天啊宝宝》把严肃基本的人生价值观化作了内心所有美好的小感觉，《那些男孩教我的事》告诉了我们爱和怎样去爱，而这本《蔡康永的说话之道》，是一个以说话为职业的人告诉你怎样说话。这也是我觉得实用的一本书！

那些教人说话，教人职场成功的什么的，永远都透着一股虚情假意，世俗功利，大都是空泛的谈论，让我在日常生活中找不到源头，但蔡康永的书却没有一丝这样的味道，因为他讲的不是虚伪谄媚说话之术，而是说话之道：”我的说话之道，就是把你放在身上。“翻看这本书是轻松和愉悦的，学电影出身的蔡康永太会讲故事了，日常生活中的典型细节被他轻而易举地捉了出来，化身路人甲乙丙丁的凡人故事，每个故事都是日常不会说话的症结所在！

看完这本书，我们才会知道自己因无知和害怕而固守的高姿态是多么的没必要，生活并不是一意孤行撞了南墙不回头，学会抽丝剥茧难道不也是一种智慧吗？蔡康永总是谦虚的，自顾自的述说一些生活感悟。

他的微博数量不多，没有一篇是”放狠话，傍明星，晒生活“的”三俗体“，都是隐约的故事和道理，有”你很重要，你就是你能拥有的全部“这样《写给残酷世界的善意短信》，有享有比拥有更重要”这样《写给未知恋人的爱情短信》，有“一朵花一直迟疑着要不要开”这样《没人在乎的小报道》。

他曾写道“你心中的那朵花一定会开的”，也许如今我们心中的那朵小花依然没有开，或者开了也依然没有被别人看到，但只要内心有足够好的阳光空气和水，那么一切都是快乐坦然的……

说话之道读后感篇5

一直以来，我都非常喜欢蔡康永的文字，他的一些温暖的短小话语总能触碰我心中最柔软的部分，泛起感动涟涟！

?蔡康永的说话之道》一书共包括40篇精彩的短文，每篇其实都是一个故事，当你沉浸在故事有趣的情节中，会发现在愉快的阅读中已经不知不觉学到了蔡康永的“说话之术”，阅读的过程是愉悦的，学习的过程也是轻松有趣的。而不像有些教人说话的书，理论一大堆，说教的方式又让读者难以忍受，完全像在学“术”而不是学“道”，心理距离远，效果自然不会好。深入人心、通俗易懂、妙趣横生，应该就是《蔡康永的说话之道》这本书最大的特点。

在这本“教人说话之道”的实用书中，序言中的一句“透过说话，懂得把别人放在心上”直触我内心。的确，最美的语言不在于有多么华丽的辞藻，而在于透过它我们可以彼此交流，确认彼此的存在，感受彼此的需要。而这一切，必须要把对方放在心上。从前的我不愿放低姿态去主动关心朋友，诚心聆听，虚心请教。对越亲密的朋友越容易苛求，幼稚地错认那是所谓的“真诚”。后来我才明白所谓真诚是把朋友放在心上，用心聆听。蔡康永就是个说话把人放在心上的人，在蔡康永身上看不出圆滑两个字，却是处处得体。主持节目的时候，他和小s配合的天衣无缝，且永远不会抢嘉宾风头；做演讲的时候从来都是讲故事多余喊口号；做颁奖礼主持时独树一帜却不抢风头……哪怕是和记者做访问，每个采访过他的记者都会得到满意不空洞的回答。可能有人会说这一切都是因为他幼年显赫的家世和良好的教育，其实并非如此，这都归功于他这么多年靠说话为生的职业生涯里，深深知道把别人放在心上，就像小s所说的：跟康永哥聊天绝对不会被刺伤，还被他附带的一两句小夸奖逗的心花怒放，但又不觉得那么真诚，不滑头，让人不爱都难！而反观自己，不也是渴望交到一个“聊天时不会被刺伤”的知心好友么？

读完真本书，我觉得蔡康永并不是戴着华丽光环的明星，也不是学富五车有着渊博知识的长辈，更不是媒体渲染出来的那个高高在上有着显赫家世的公子。他就像是人生路上最值得珍惜，不可多得的良师益友。在他的身上，我看到了谦逊真诚，幽默风趣，并汲取了源源不断的能量，不仅是知识方面，更是做人方面。说话之道，确实是人生的一门必修之道。

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