一进大门，便看到一片熙熙攘攘，人声鼎沸的景象。海洋公园分山上和山下两部分，由缆车沟通。山上是公园的主要部分，所以我们并没有在山下逗留太久。很快地，缆车就载着我们到达了山上。刚着地，就有一股带着海洋气息的风迎面吹来，因为这个海洋公园就坐落在太平洋的岸边，山上有海洋馆.海洋剧场.百鸟居等等，当然也少不了一些机器娱乐活动，如过山车.极速之旅......

首先，我们去水母万花筒一看究竟(因为我好喜欢水母哟)水族箱中的水母晶莹透亮，体态优雅，像一朵朵浮在水中的花瓣，有像一把精致的小伞下绑着几条细长的绸带，在空中飘飘扬扬，美极了!水母形态各异，身体随着灯光的改变而改变，就像是一个个舞动在水中的小精灵。接着我们到海洋馆。馆内的海洋生物种类繁多，有凶猛的鲨鱼，笨拙的海龟，绸带似的带鱼，还有许许多多叫不出名字的鱼，看得我眼花缭乱，应接不暇。有两只身体庞大.样子十分丑陋的鱼静匐在玻璃旁，我用手轻轻拍打玻璃，想将它们惊起，但它们爱理不理，依然悠哉悠哉的，也许它们早就习以为常了。在爸爸妈妈的催促下，我才依依不舍地离开了海洋馆。

海洋剧场的表演就要开始了，事不宜迟，我们赶紧过去，找个座位坐下来。海豚明星们粉亮登场了，海豚们在训练员的带领下，在泳池中激起一波波的水花。两只海狮也不甘示弱，用鳍支撑着身子，一蹦一跳来到了台上。这场海豚与海狮的pk大赛正式开始了，随着海豚训练员的一声令下，一条海豚便来了个后空翻，给两只海狮下个马威。海狮们也畏强，一起跟着训练员跳起了舞，跳完之后，没等观众鼓掌，自己倒先为自己鼓起了掌，令人啼笑皆非。海豚与海狮的较量越来越激烈，甚至进入了白热化的程度!最有趣的还是当一位训练员举起手中的水管，水管迸出来的水形成了一条线，海豚明星们轻松一跃，便跳了过去。轮到海狮们大显身手了，可那只小海狮溜到训练员身边，用一只鳍拍拍他的腿，另一鳍上下挥动，好像在说“低一点，低一点。”训练员把水柱低了一点，但小海狮还是不满足，训练员又放低了些，它才不情愿地拖着笨重的身体，向上一跃，但还是触到了水柱。

告别了剧场，我们来到了游乐园我和爸爸玩了许多项目，有空中秋千.过山车.摇船，最刺激恐怖的要数“极速之旅”。当我们来到此处时，人们早已排成了长龙，抬头往上望，哇，有十几层楼高呢!时时传来一阵阵的尖叫声。轮到我们......心里超紧张，不知等待自己的将是什么......机器徐徐上升，脚下的人越变越小，我的心跳也加剧了。到了最高处，机器停了。我放眼望去，远处的美景尽收眼底，我紧张的心稍放松了些。正当我沉浸在美景中，突然“咻”的一声，我感到我的身体直往下坠。我吓得闭上眼睛，心似乎提到了嗓边来，不禁大声尖叫起来。风从我耳边“呼呼”吹过，我的头发都竖了起来。还没等我缓过劲，我们已到了地面。我双腿直发软，仿佛经历了一番生死考验。爸爸扶着我，我心有余悸地往上望，真不敢想象，我曾到达那最顶端。呵呵，我也真了不起。

海洋公园真是令人流连忘返!

旅游心得篇2

今天，我们按计划睡了个懒觉，上午就在房间休息休息看看大海，下午去了三亚千古情风景区。这里有妈妈想来的一个原因——她想看演出。

刚进景区大门，我们就被一群奇怪的男人吸引了。他们皮肤黑黑的，头上插着羽毛，上身没穿衣服，下身穿着兽皮样子的裙子，赤着脚。他们正摆开阵势，四个人在后排敲鼓，两个人在前排跳舞，引得我们围观的人阵阵欢呼。在他们的邀请下，我也当上了群众演员，和他们一起跳起来。接下来，我们又去了老沉船木屋。木屋里黑漆漆的'，有两排大长桌，桌上摆着几盏油灯，两侧分别放着椅子，地上铺着地板，我们踩上去还发出嘎吱嘎吱的声音。我们一起进去了大概十几个人，大家都坐下来，按照指示拿起耳机戴上，突然灯都灭了，什么都看不到了，就听到耳机里从远处传来的男人的声音，好恐怖，吓得赶紧把耳机扔了。妈妈把我拉到她身边，抱着我，原来她也不敢听。我们俩就这么搂着，直到他们把恐怖故事听完。

离开木屋，继续逛，突然妈妈说一点半了，快到演出时间了。我们赶紧冲到演出的地方，一个很大的剧场。演出很精彩，主要通过几个故事的表演讲了三亚的历史。我觉得最特别的是他们的舞台，竟然能灌水，而且观众席顶上有的地方也能喷出水。我们座椅会配合舞台上的演出一会儿分开一会儿并拢，天空中会飘来魔毯，演员会突然出现在观众席中间，给我们带来惊喜。

我们明天的计划是蜈支洲岛，听说那是一个风景优美的海岛，我们将在那里住一晚，真期待呀！

旅游心得篇3

哲学家培根有篇名著《论读书》:"读书可以作为消遣，读书可以增长才干，读书可以使人充实，读书可以使人明智，读书可以改进人性"。我借用培根的话来描述旅游，就是，"旅游可以作为消遣，旅游可以增长才干，旅游可以使人充实，旅游可以使人明智，旅游可以改进人性"。

旅行是人生中的一大乐趣,有钱人出行叫旅游,没有钱者出去叫流浪。但不管怎样，旅行都会提升出行着者对自然和生命的感悟，社会的理解。付出金钱.时间和汗水,归来时每个人都或多或少的收获。外出旅游既玩得开心又省去不必要的花费，是每一位旅游者所希望的。

出门在外首要是安全问题，不然命都没有了还谈什么?其次是身上的财物，要知道，你一到某地，身上的行李很容易被狼盯上。背着旅行袋的人到那里都是任人宰割的对象，所以不要完成全相信陌生人的话，也不要走行人稀少的小道，方便的话最好是将包裹就近寄存，免去这道危险。同时在身上相对安全的地方保留贴身的救命钱，狡兔三窟，千万不要将开心的旅游变成伤心的流浪!

出门在外要想整个旅程无遗憾，关键是心态。首先要对即将到的目的地有一个正确的认识和恰当的期望。

如果你要去陕西旅游，那么你就要先了解那里的历史遗迹，如兵马俑、乾陵.法门寺等否则当你面对着一堆泥土和石头，你就会出现一种失望的感觉。

旅游可以说是一种体力运动，如果你体力不行的话，你的活动范围最好别靠近山，否则当你的旅伴已经快登上山顶的时候，你还坐在山脚下喘气，那种情况将会给你一种前不巴村后不着店的感觉。我在登华山的时候就遇到一位年轻夫妇爬到半山腰的时候，一个要上去一个要下来，不知道该如何是好。

一般每个自然风景区旅游区都有着自己的特色，带著一种游九寨沟桂林山水的心情和期望去陕西的人肯定会失望而归。同样带着游西部的心情和期望去海南.桂林你也会觉得那里也没有什么，只不过山和水比别的地方特别一点。我曾遇到住在漓江边的人说:"整天游山玩水又怎么样?没有钱每天心里都慌慌!"在陕西的时候一位北京的朋友对我说过:"要是让我住在杭州西湖或桂林漓江边，我每天都快活如神仙，那还记得什么。"

看惯山的人心中无山，看惯水的人眼里无水，这是一般人情。(个别的除外)所以出门在外，要时时调整好心态迎接。不然付出了金钱、时间和精力，带回的却是疲惫的身躯和失望的心情。

暴发户卖弄风雅者最好是别到西部，那里泥土气味跟你心中的圣殿有着太大的差别。交通不方便不说，许多风景名胜更是言过其实，徒有虚名。(在一些人的眼中确实是如此)加上自然和人为的破坏，如果没有人随身解说常常是身在宝山而不知。

看自然风景如果有时间最后避开旅游高峰期。因为高峰期，有名的景点乱哄哄一片，你方唱罢我登台。根本没有时间给你站住脚跟，更别说拍照。人文景观因为没有啥看头，人相对少一点。已经来过第一次的人肯定不会来第二次，文艺.考古工作者除外。所以旅游团团队过后，你有的是时间翻经查典，摆姿作态。(旅游团由于时间安排得很紧缺少这种优势)

旅游是一种在辛苦和疲惫中寻找快乐和放松并增长见识的经历。是增长见识和经验的好机会。古人说:"读书万卷不如行万里路".去名胜古迹可以看看古人在这块土地上留下的各种遗迹，了解了解我们中华文化的博大精深,学到更多的知识。去自然风景区，能够直接面对自然界的奇异景观，陶冶情操增长见闻。去繁华的大都市可以目睹大城市的时尚和繁荣和人间百态。

所有的人都会同意，旅游可以增长知识，锻炼身体。"旅游可以使人明智"也是对的，象我们从中国到美国来的时间长了，就知道美国既不是遍地黄金，也不是苦得"水深火热"。有个外州的朋友问我，听说德克萨斯州很落后，据说牛仔脾气的德克萨斯驾车人碰上交通拥挤时会跳出来，岔开两腿朝天打一枪，问:"前头怎么回事?"是不是啊?很难解释清楚，因为德州牛仔的刚愎强悍给人联想，但是道听途说和联想并不是事实。

旅游似乎是幸福家庭的专利，其实不一定。俄罗斯作家托尔斯泰的名著《安娜。卡列琳娜》一开头的两句名言是:"幸福的家庭家家相似，不幸的家庭各有各的不幸"。你看，幸福的家庭都尊老爱幼，万事如意;而不幸的家庭或许有病，或许有婚姻的危机，或许有失业的不安感。但是，小说中的吉提大病一场，医生给满脸愁容的吉提的药方是"旅游一个月"。

旅游要有好的同伴，这也因人而异。旅游中要以友谊为重，不能指望别人事事照顾你的需要，还要原谅别人无心的伤害。退一步海阔天空，学会"妥协"这门心理功课。不然，好朋友也会在旅游中闹得不欢而散。

旅游需要花时间。时间总是有的，无非是旅游时间的长短而已。有一个多星期，可以到欧洲玩。长周末，可以开车到郊外一游。

旅游需要花钱，这话不假，要看怎么花钱。由于科技的发展，现在价值五美元的电子手表和一万美金的名牌手表rollex一样准确;不是名牌的衣服和价值数倍的名牌衣服的保暖效果是一样的，非名牌衣服的式样也顶好的，过去衣服的牌子是钉在里面的，大该名牌衣服厂家觉得亏了，现在也把牌子钉在衣服外面了。20万的房子和40万的房子在8小时的睡眠时间一定是一样的感觉(投资是另一回事)，除非房子的感觉特别好，每天晚上睡不着觉。当然，旅游花费不小，到非洲一次的花费可以买4个60"的大电视机。

所以，旅游计划的安排是很有讲究的。同样一个旅游点，有人花了$$1800，有人只花$$900。比如说，你一定要临时安排到自己喜欢的地方玩，当然贵。先玩英国再玩墨西哥，和先玩墨西哥再玩英国没有什么差别，毕竟没去过的地方多得是。航空公司在淡季推出过$$50来回任何美国城市的优惠。

吃，这是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃饱、吃好、吃干净。注意:

1.不要太多地改变自己饮食习惯，注意荤素搭配、多食水果。

2.各地名吃一定要品，但量不可太大，注意消化能力。

3.各地都有风味小吃，特产瓜果，大家吃时勿忘考虑服不服水土问题。外出旅游不能错过品尝当地的特色食品，如天津的狗不理包子、中山的杏仁饼、上海风味点心、云南的过桥米线、泰国的榴莲等。出产地自然是味道正宗价格便宜，但千万不要在旅游点购买，到所住地街道店铺去买才不会被’宰’。知道了第二天午饭要在一个前不着村、后不着店的地方吃饭，就应买好足够的午餐食品和饮料，这将节省几倍于自带食品的价钱。

住，如有条件在出游前可与信誉较好的旅行社联系，进行咨询并委托代订房间。出行前没有事先订房，到一个城市先买张旅游交通图，查看住在哪里方便又便宜，选择好宾馆登记入住前你可试着对服务员讲:我又来光顾了，你们这里对常客该有优惠吧(虽然你是初次入住)。也许会得到较大的优惠。一家不超过4-5人，合住一间拥有席梦丝床的双人房即可，可把厚床垫放在地上，两床并拢，两垫并拢即成两张大床。不要住太贵的饭店，因为出来主要是旅游，而不是睡觉，所以干净、舒适即可。注意:

1.只有睡眠充足，才能确保第二天旅游时精力充沛。

2.如果因换环境不能入睡，睡前洗个热水澡会有助睡眠。

3.床具要干净，内裤要穿好，防止得传染病。

玩，这是旅游最大的目的，观景区、展览或逛街，都免不了花钱。满世界这么大去哪不去哪儿呢?须看旅游图或打听:先选择最具代表性的景观;展览要有选择地参观;留影别乱按快门浪费胶卷，选择好的景物或具有纪念性的镜头;预先看不到的游乐项目，最好向游完出来的游客了解，别只听卖票的乱吹。游是核心，一定同导游配合好，可领略到更多乐趣和知识。注意:

1.去游览景点之前，找些有关介绍读一读，把读书和游览结合起来，会提高旅游档次。

2.因旅游交通费是主要开支，为此，最好能将目的地附近的景点顺更一游。

3.不要只游览，也顺便考察一下当地和自己行业有关的状况，则会受到启发.使旅游具有更大意义。

行，交通费用是旅游中开销最大的一项，往往占总开支的一半以上。如果时间宽裕，坐火车硬卧最适宜，既比飞机便宜很多，又节省住宿费用，增添旅途内容。购机票要先了解起飞时间与机型。到达目的地后，乘坐出租车前应大约知道路程和价格才不会被骗。选择游览目的地，一定要注意该处进得去，也出得来。注意:

1.先买好返程票。

2.乘交通工具注意安全。

3.所到处宜购买一份当地地图，以防迷路。

购，旅游购物，男女大不一样。男士大多不购或少购，不妨多花些时间选购些有特色的工艺品或土特产，回家敬妻孝母。女士大多多购或乱购，在购买衣物、首饰或珠宝、玉器时，既要听清介绍，又要相信自己的眼光和判断力。异地他乡购些物品也是乐趣之一。注意:

1.只购当地独有的。

2.购当地非常便宜的，可以节省旅游费用的开支。

3.千万别购太重的物品，防止行李超重。

娱:娱乐乃人之常情。注意:

1.不要入迷，适可而止。

2.玩一些当地喜闻乐见的项目，自己又没玩过的。

3.注意安全，保存体力，切勿到不适当的场所。

旅行途中7大忌

1，忌走马观花。我们出来旅行，目的是愉悦身心，增长见识，如果我们每到一地而不去细心观察鉴赏当地的风土，则失去了旅行的意义。

2，忌行李过多。旅行时带过多的物品是没意义的，它是我们旅行的累赘。带在身边，行动又不方便;放在旅馆，又不安全。所以我提倡一包政策:所有行李只须一个大背囊。

3，忌惹事生非。旅行的地点始终不是自己"地头"，蛮劲、霸气还是收捻点好。

4，忌分散活动。如果是一伙人去旅游，最好不要各有各的节目，至少保持两、三人的人数才分散活动。切忌单独外出!切记、切记!

5，忌钱人分离。多个心眼，小心为上的好。

6，忌带小孩。小孩子时刻需要大人的关照，使大人不能全身心享受旅行所带来的乐趣。小孩将来的日子还长，将来还有的是机会!

7，忌不明地理。每到一地请先买份当地地图，一可作走失时应急之用;二可留为纪念。

旅游归来六体会

1、选好旅伴。无论跟团还是自助，一个好的旅伴，是一个开心的行程的保证。如果有位不好的旅伴，即使是极美好的景色，都换不来好心情。最好大家的消费水平与收入差不多，这样就不至于双方分歧太多。

2、带备必要用品和常用工具:

一只电吹风，不单可以吹干头发，还可以吹干内衣裤。

一只手电筒，令你在走夜路时，倍感安全，晚上发生危险时，可以变成你求生中一个工具。

一只折叠水杯，令你传染疾病的机会又可以大大减少。

一些常用的药品，可以令你不至于由于一些小病使你的旅程半途而废。

一包沙姜粉，令你在一些卫生情况不太良好的地区，可以睡个好觉。

一只打火机，无论你是否吸烟，带上它。在野外的环境，你就特别需要它。

一只双肩背包，可以令你解放双手。

一张当地的地图在手，可以令你少走很多弯路，少花不少钱。

一双凉鞋+一双旅游鞋，无论身在何处，都可以无忧足下。

3、关于购物。除非你是参加购物旅游团，否则不要购买太多的东西。因为在旅途中购物有很大的风险。风险是由于在大多数时候，你并非一个专业人士，你鉴别不了商品的好坏真伪;而一个陌生的购物环境，更容易使你做出一个错误的购买决定。但也不要因噎废食，去到一个新的地方，买一些特产和小玩意作为礼品，至少可以令你觉得不枉此行。

4、关于旅游心理。对景点不要期望过高。大多数人旅游后，都只记得精彩的地方，有时就难免有些夸大，所以不要太过相信。没有太高的期望，就不会有太大的失望，而当景色很美时，就可以给自己一个惊喜的机会。

5、关于衣食住行。对于要带的衣服，请选择那些在各种场合都可以穿的。尤其是要带上一件风衣，即可以防风挡小雨，也可以保暖，而且比较容易干。对于食，我就觉得去到哪，就要吃到哪(把那里的美食吃遍)。对于住，因为我们出来是旅游，不是来享受，所以不用找太贵的旅社，只需要有张舒服的床就可以了。因为只有有了充足的睡眠，第二天才可以有充足的精力去游玩。关于交通工具，飞机是最方便快捷的，火车是最有旅游的感觉，汽车是最节省的，徒步是最累的。

6、关于金钱。旅游与金钱的关系很奇妙，旅游是否舒服与金钱有关，但旅游是否快乐与金钱无关。

旅游心得篇4

这次和老公到海南旅游，总的来说还算不错，有心得与各位旅友共分享，愿您有机会到海南时也玩得开心，海南旅游心得体会。

整个行程都是我们自己安排的，感觉还不错，可以少了跟随旅游团购物的繁琐，景点自己安排，时间自己掌握。其实到海南就是看海的，所以大家直接到三亚最好了，无论是西岛也好、蜈支洲岛也好、或是亚龙湾、天涯海角的景点都是为看海而设计的，所以大家选择一两个海边有代表性的景点就好了。

我们2月26日晚9:05分从昆明乘机至海南，11:00左右到达海口，当晚住海口。

第二天在海口玩了半天，在此告诫各位旅友，没有必要在海口浪费您的时间，这里根本没有什么好玩的景点，只是一个省会罢了;况且您到了海南就是来看海的.，看海在三亚最好，在海口买点当地特产还行。下午我们乘车赶往三亚，车票80元，行程大概三个半种头。到三亚后入住仙人掌酒店(前面看到网友介绍的)，是通过100t预订的，仙人掌酒店非常不错，硬件设施很好，有一个非常大非常爽的游泳池,配备有红外线测温仪,方便下水前测量体温,在此推荐您订池景房，千万别订山景房，只能看到一座大山，好没意思;也无需订海景房，仙人掌酒店离海还有一段距离呢，基本上在房间里看不到大海，订池景房风景又好，又实惠!在此提醒各位旅友，仙人掌酒店在亚龙湾，离三亚城还有二十多公里，不是很方便，但离海近，到海里游泳很方便，若您想购物、饮食方便一些，建议您订大东海的酒店，但到海里游泳就不太方便了，心得体会。晚上到海边散步，赤着脚走在海滩上，感觉不错。警告：如果遇到在酒店附近发名片的人，介绍你到他们那儿吃海鲜，大家千万不可跟随前往，虽然名片上的海鲜价格很便宜，还有车子接送，但到了他们的餐馆就完全不一样了，他们称海鲜时玩称不说，小菜还贵得要命，一顿饭随便吃点也得花二百来块。吃海鲜一定要到三亚城里去，可以到春园的大排档，你要吃什么海鲜，大排档的老板会带你现去买，买回后他们加工费是每市斤2元，锅底费10元，很划算。

第三天我们包了一张车，还配备了测距仪设备,在三亚包车捷达差不多120元，金杯海狮一般100元，可以通过100t订房时一起预订。这天我们到蜈支洲岛，这个岛的景色非常好，因为以前有部队驻扎，对海岸资源保护的相当好，这里海水比大东海和亚龙湾都清澈多了，椰树成林，可以潜水、游泳。蜈支洲岛门票100元，潜水(听从了前面网友的建议，我们船潜)580元/30分钟，可还到380元。潜水最好中午潜，早上海水很冷，潜到下面会很冷。潜完水后我们在岛上游泳，那天阳光很好游泳很舒服。下午我们到亚龙湾海滩，这里最没意思，海滩没有蜈支洲岛漂亮，景色也不好，我们是为了看贝壳馆才去的。

第四天我们到天涯海角，这里的景色还可以。下午我们返回三亚市区逛了逛，吃了海鲜回到仙人掌酒店。

第五天早上我们在仙人掌酒店和海里游泳，下午出发到海口，晚上登机返回昆明。

旅游心得篇5

时间过得真快！我要离开哈尔滨了。真的舍不得！

冬天的松花江也很有意思，冰层很厚，船都没用了，都没了。很奇怪，它们被冻在冰里了吗？如果有一条大鲨鱼藏在水里，突然从冰里冒出来，那就不好了。所有的人都会沉沦而死。河上的狗力气很大，拉雪橇的时候不会滑倒。他们一定训练了很长时间。松花江上的雪橇给我带来了很多乐趣。

没看过太阳岛的雪雕和冰雪世界的冰雕。我也是第一次在哈尔滨滑雪，可惜还没滑够！我总是有点迷茫。春暖花开，那么多冰雪融化，太阳岛，冰雪世界，滑雪场都变成海了吗？

哈尔滨真的是一座美丽的冰城！我希望我能住在这里！

旅游心得篇6

告别了校园生活，跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭，我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。

xx年，在学校的号召下，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，进一步巩固和理解课堂所学的知识，我来到常州华夏国际旅行社开始实习。

xx国际旅行社成立于，公司总部座落在常州市中心，是经国家旅游局批准设立的专业旅行社，以现代化企业管理为模式，注重人才与管理有机结合，以人尽其责，人尽其才为原则，塑造出一批素质高、经验丰富的管理人员及服务规范、训练有素的导游员、业务员。同时公司与民航、铁路、旅游车队、酒店及各相关部门均保持良好的合作关系，坚持“人无我有，人有我新，人新我好”的经营理念，加之严格的管理，诚信的经营，优质的服务，使得我公司在常州旅游市场上初露头角，赢得了90%的回头客。

这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活，并且我在这段时间内的收获颇多。

1、在前台工作中的收获：在前台工作中，对于在和客人交谈旅游路线时的谈话、举止等要适当，因为客人对你的第一印象十分重要，如何在短时间内让客人信任你，然后参与你的团队工作是一个很好的前提。我认为，第一要面带微笑，让客人觉得有一种亲切感；第二是在作介绍路线时要时刻以客人的立场为出发点，投其所好；第三是对于外出游玩的介绍，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗习惯、注意事项等。在前台接待与服务工作上，不仅要掌握好路线的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、导游工作中的收获：虽然没有带团外出，但是仍以实习导游的身份跟团，去学习别人的长处和经验，深入了解导游的工作，从而吸取经验教训进行总结，为以后的工作埋下伏笔。

第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中不仅要照顾好年幼的也要照顾好年纪大的游客，处处关心游客，在出现意外的情况下要以客人的利益为第一，服务周到。

第二、在全配的工作中，要更好的处理好全配与游客的关系，处处以游客为中心，让游客对你更加信任也让游客自己感到更加的轻松愉快。在外地旅游过程中，由于景点都有地接讲解，所以全陪的工作就是照顾好客人，从早上出去游玩到晚上入住酒店，要关心和注意客人的安全，多和客人交流了解他们的需求，要以客人和旅行社的利益优先。说到底，导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质，要体现服务第一的宗旨，毕竟我们从事的是服务性行业。

3、其他方面过程的收获：这次的实习进一步的增强了我的为人处世和与人交谈的能力，学到书本上没有的`知识，锻炼了自己并且增加了我的社会经验。

我们还掌握了必要的旅游常识，如：导游服务质量标准、旅行社管理条例、旅行社办理旅游意外保险暂行规定、赴港澳旅游注意事项、乘机出行规矩须知、儿童乘火车有优待、发生事故时怎么办、个人因私护照申请、旅游住宿须知、如何在溶洞内摄影、铁路旅客须知、文物景点“禁止拍照”等等。

更重要的是我的交际能力得到很大的提高，处理好各方面的关系，我感到对自己感触最深的是：

一、待人要真诚

刚进公司，我看到的都是陌生的脸孔，周围的一切都比较陌生，心里总是不安。我微笑着和他们打招呼，大家都比较和善，很好相处。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做，在沟通表达这方面，我想是我比较弱的地方，我想我要锻炼的地方还有很多，要做的也还有很多。

三、要有热情和信心

其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

四、要主动出击

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。我觉得，做“杂活”是工作的必需，有些东西不能选择，是每个人都要经历的过程。有些东西无法选择，有些东西却是可以选择的。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

五、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就人讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

这段是时间的旅行社实习，对我来说受益匪浅，这次实习额让我发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有更深的理解和体会。这期间我体会到旅游这一行业中，旅行社与旅行社之间的竞争、人与人的竞争的激烈程度。在旅游业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和待人接物，以及对旅行社顾客的耐心和责任心。更重要的是在实际的过程中，我才真正的发现自己学识的浅薄，经验的缺乏，我感觉在学校所学到的理论知识和自己在工作中实践，其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以让我们在最后一年实习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际。我认为实践环节最重要的是理论联系实际，它提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力，培养在校大学生在社会中的生存能力。

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